为深入贯彻落实青岛市2025年市办实事工作要求，全面提升城市运行保障能力，青岛市城市管理局聚焦水、气、暖等城市“生命线”工程，以民生诉求为导向，严格执行全链条执法机制，以有序有力有效的执法方式及时解决违法施工扰民问题，最大限度减少占掘路施工对城市市容环境的影响，规范青岛市市政管线施工秩序。

普法先行，拧紧“安全阀”

推行前置式执法提醒机制，组织召开市内三区给水管网改造项目“开工第一课”、全市地铁施工项目执法保障会议等，持续助力优化营商环境。重点针对建设施工中容易发生的违法问题进行预先提醒，宣讲占掘路施工、地下管线保护、施工排水、噪音、扬尘、绿迁施工、围挡设置、渣土物料运输等法律法规，重点剖析违规施工、管线破坏等典型案例，强化“安全即效益”意识，明确施工“红线”，源头防控减少违法。

严查细纠，织密“防护网”

对照2025年掘路计划汇总表，采用市区联动、错时执法、昼夜兼治等检查模式，重点检查热力管线、给水管线、燃气管线、污水管线等道路施工项目的占掘路施工手续、地下管线施工保护协议、施工现场安全防护措施、夜间施工许可等。对检查发现问题，立查立改、销号闭环，要求施工方严格按照标准和要求设置施工围挡，按规定明示许可内容及监督电话，设置警示标志，做好安全文明施工。

民呼我应，绷紧“思想弦”

针对市民群众反映相对集中的夜间施工扰民、道路施工不规范等热点难点问题，结合工作职责，积极应对、迅速行动，第一时间会同辖区执法部门进行现场核实，督促当事人（责任单位）及时整改并抓好跟踪复查，督导辖区执法部门做好执法保障，确保问题依法有效化解，处置率达到100%，同时对多起违法道路施工行为进行立案查处。其中，某项目擅自夜间施工，引发周边市民集中投诉，执法人员通过约谈施工单位、夜间非固定时段检查、立案调查处理，跟踪落实整改等措施，使得该项目施工后期相关投诉相较前期下降70%。2025年一季度，全市道路施工投诉同比下降37.5%，夜间施工噪声投诉同比下降31.9%，执法保障效果明显。

下一步，青岛市城市管理局将围绕“建设群众满意的城市管理”核心目标，通过开展管线施工专项巡查检查、群众诉求“打开来分析”，举一反三，继续压实工作责任，细化目标任务，完善执法台账、实施问题销号闭环管理，助力市办实事办实办好，全力维护群众切身利益，为守护岛城市民宜居环境积极贡献综合执法力量，为青岛建设现代化国际大都市保驾护航。（通讯员 王靖）