中华建设网讯（信息员 叶豫）“没想到工作人员态度这么好，不但一次性告知我所需资料，还延迟下班，几个人密切配合，让我们这么快就收到了贷款，真是太感谢了！”7月22日上午，孝感住房公积金中心收到来自江苏省张先生的感谢信，信中对市民之家公积金窗口提供的便民利民服务表示高度认可和衷心感谢！
原来，张先生是通州市公积金缴存职工，于19日周五下午5点携配偶到公积金窗口申办公积金贷款，表达了希望尽快办结的诉求。为保证张先生能于下周一上午10点火车赶回去上班，公积金中心决定特事特办。窗口人员加急初审相关资料，并通过征信授权确定其符合贷款条件后，营业部决定启动容缺预受理，由张先生一次性完成贷款资料确认签字，周一再由留在孝感的配偶完成贷款后续手续。22日早上公积金窗口人员凭借扎实的业务能力，仅1小时便完成了资料录入、受理、初审，后台人员利用资料粘贴时间完成了审核、审批，同时在不动产大力配合下第一时间完成了抵押。张先生及时赶上了火车，不久后便收到了公积金贷款到账短信，于是再次在电话中表达谢意。
服务群众无小事，政务窗口是最贴近群众前沿阵地，要随时准备着为群众解决急难愁盼问题。“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”，孝感住房公积金中心始终坚持以人民为中心，面对群众的考题，交出了人民群众满意的答卷！
