漯河市住房公积金中心 党组书记 主任 曹鹏

2020年，市住房公积金中心承办的市定民生实事为“加大住房公积金‘网上办’力度，年底前29项住房公积金服务事项网上办理率达到80%（24项）以上。”为确保市定民生实事圆满落实，我代表市住房公积金中心作出如下承诺：

一是压实责任，提高认识。近年来，市住房公积金中心坚持“全心全意服务缴存群众”的服务宗旨。推出了多项便民惠民举措，取得了较好成效。随着“放管服”改革的持续深化，对住房公积金工作提出了更高要求，住房公积金服务要逐步从“最多跑一次”，走向“一次都不跑”，因此提高网上办理服务事项，是当前提升服务的必要举措，事关百姓切身利益和政府形象。中心作为直接服务群众的窗口部门，一定切实提高政治站位，从服务群众、检验作风、落实市委市政府“放管服”改革决策部署出发，提高认识，把此项工作放在重要位置，建立工作推动机制、责任机制，实行台账化管理，确保工作任务落实到位。

二是落实落细、规划到位。加强网上服务能力建设，把握时间节点，推进民生实事项目早建设、早投用、早惠民。在省住建厅要求的年底实现70%服务事项网上可办率基础上，中心主动加压，力争实现现有29项服务的网上可办率达80%以上，最大程度方便缴存群众办理业务。

三是加大宣传、创新服务。工作完成后，中心将加大宣传力度，在通过传统媒体和线下宣传的同时，充分利用互联网渠道，广泛宣传住房公积金服务事项网上办理方式和流程，同时积极创新，依托互联网为缴存群众提供更多服务，及时回应社会关切，不断提高住房公积金政策的知晓率，让更多群众了解住房公积金，享受住房公积金制度红利。

记者 李博 报道