中华建设网讯 （通讯员 胡蓉）疫情期间，武汉住房公积金管理中心会计核算处坚持“两线作战”，抗疫和保运转“两手抓，两不误”。部门全体党员坚决响应党的号召，冲锋向前，主动下沉社区一线抗击疫情，做好群众的服务员、党的政策宣传员、社情民意的调研员，为社区居民的健康安全筑起坚实防线；除此之外，部分同志在各级单位及各受托银行均未复工的情况下在单位保运转，共同为公积金业务正常运营保驾护航。
疫情期间，公积金23家受托银行未复工，为保障公积金核算业务的正常运营，核算部主动承担所有银行每日批扣回盘、入账及日结扎帐、签退工作，做到及时、准确、无误；配合协调16家银行85个网点完成柜面汇补缴6079笔，金额达23.62亿元；配合11家银行消化积压未放款项完成贷款发放的核算和资金划拨，3月贷款共计发放652户，金额达3.54亿元；督导建、工两行尽快处理前期积存的异地转移业务，共计处理异地转移业务966笔，金额达2133.7万元。
特殊时期，公积金业务网上办发挥了更大的作用，解决了职工不能出门办理的问题，目前部门推出的七项网上业务共计办理了15819笔，其中网上办理委托扣划还贷授权、变更及终止10747笔，异地公积金转入1286笔，还款方式变更755笔，贷款期限变更2726笔，自助还款305笔，网上业务对柜面业务替代率达80%以上，尤其是贷款变更及委托扣划业务替代率均达到了90%以上，网上业务实时办理给职工带来极大的便利。
疫情期间，公积金还推出了阶段性支持政策，核算部除做好宣传、解释工作，还主动承担疫情期间公积金贷款逾期处理工作。在时间紧、任务急的情况下，核算部5个工作日内完成相关准备工作，并于2月27日正式上线，上线后对近40万户贷款职工前后三天的所有计收还款数据进行实时比对和检查，确保每户职工还款金额和罚息准确无误；及时疏导民意，协调处理职工各类诉求，共办结投诉转办200余笔，比去年同期增长了近10倍，按时回复率达100%，满意率达98%以上，还积极协调解决一线医护人员公积金还款问题。
疫情是一场“大考”，武汉市公积金中心会计核算处的同志们奋勇先行，在社区、在楼宇、在药店、在单位处处闪现着他们忙碌的身影，闪耀着共产党员的光辉，在不同的岗位齐心协力，共同为武汉的春暖花开交上满意“答卷”。
