中华建设网讯 （记者 马金言 通讯员 周成林 费帆）为持续推进城市治理精细化、服务下沉常态化，落实武昌区“城市管理进社区”专项工作部署，近期，湖北省武汉市武昌区中华路街道立足辖区1.13平方公里内老旧小区密集、商居业态交织、治理挑战集中的街情实际，将城管力量深度嵌入社区治理末梢，通过宣传引导、管理前移、服务下沉、执法兜底等，探索出一条古城核心区精细化治理的生动路径，让老旧小区既有“面子”更有“里子”，城市管理从“对簿执法”转向“服务上门”。

宣传进社区 让城市治理规则深入人心

中华路街道将宣传引导作为“城管进社区”的先手棋，变“事后处罚”为“事前告知”。执法队员分片包户，深入青龙巷、中华路沿线商户，面对面宣讲城市管理法规与“门前三包”责任要求，用“拉家常”的方式讲清出店经营、乱堆乱放的弊端，推动“外摆规范”等制度获得商户理解支持。针对燃气安全、垃圾分类等民生关切，执法中心联合燃气企业、社区网格员，在社区开展宣传活动，通过发放宣传册、播放相关警示案例等方式向居民普及安全知识。

在中高考前，执法队员提前向商户发放“静音护考”倡议书；在《中华人民共和国生态环境法典》实施后，执法中心向辖区餐饮商户发放告知书，阐明法典相关要求，把政策法规讲在前、把服务提醒做到位。

《中华人民共和国生态环境法典》实施后，向辖区餐饮商户发放规范经营告知书

管理进社区 让精细管控守护街巷常态

为打通城市管理“最后一百米”，中华路街道持续延伸管理触角，以常态化巡查、精细化管控等方式筑牢辖区市容环境与安全秩序底线。街道综合执法中心建立“定点值守+机动巡查”相结合的工作机制，在司门口天桥、红墙、民主路等核心重点区域安排专人定岗值守，实行早晚班无缝衔接值守模式，全天候保障辖区市容整洁、道路畅通。

开学季开展校园食品安全、消防、燃气等专项检查

紧扣关键节点开展专项整治排查。开学季期间，街道联合市场监管所、派出所对辖区中小学及幼儿园开展校园安全专项检查，涵盖安保设施、消防设备、燃气安全、食品安全等关键环节，织密校园安全防护网。在长江岸线生态保护方面，街道联合交通、禁渔专班等部门开展专项巡查，重点排查沿线市容秩序、岸线固废堆积、垃圾乱弃、水域保洁及违规垂钓等生态环境风险，对发现的问题现场明确整改要求，实行闭环处置。

针对辖区在建工地、户外广告等重点领域，街道强化源头管控。极端天气期间督促施工单位做好围挡、脚手架加固防护工作，节假日常态化开展工地安全隐患排查，压紧压实企业安全生产主体责任。同时，严格落实户外广告“一店一台账”管理制度，对辖区门头牌匾、户外广告开展拉网式排查，重点核查年久失修、结构松动、存在安全隐患的设施，发现问题立即督促整改，消除公共安全隐患。

开展工地安全巡查

服务进社区 让便民举措温暖千家万户

 中华路街道坚持以民为本、服务前置的治理理念，把便民服务贯穿城管进社区全过程，全力实现群众、商户“办事不出社区、难题就近解决”。针对创业者开办餐饮店的需求，街道便民服务中心依托审管联动平台，精准派单至综合执法中心，执法人员主动上门就油烟排放、噪音控制等合规要求进行“批前踏勘”和指导，有效避免商户因选址不当或环保设施不达标造成的后期整改损失。

街道持续深化安全便民服务，联合燃气企业深入餐饮场所、老旧小区及独居老人家庭，开展入户燃气安全隐患排查，将安全知识送到居民灶台边。同时，搭建“居民反馈—物业核实—城管协调”快速处置响应链条，对井盖异响、道路破损等问题及时对接权属单位处置，让居民“少走一步”甚至“不用跑腿”就能解决身边烦心事。中高考期间，街道统筹做好人员交通疏导、避雨长廊、便民服务等保障工作，为考生营造安全、安静、整洁、有序的应试环境。

街道综合执法中心、区城管执法大队、区行政审批局对餐饮商户上门开展政策宣讲

执法进社区 让治理力度兼具民生温度

中华路街道综合执法中心坚持“教育为先、规范为本、执法兜底、共情执法”的原则，让执法既有力度更有温度。为切实维护辖区夜间市容环境秩序，执法中心针对出店经营、油烟噪音扰民等突出问题开展夜间集中整治，通过宣讲城市管理法规督促商户规范经营，对违规行为及时予以劝导和制止，有效净化了夜间市容环境。同时，联合交通二中队开展瓜车占道专项综合整治，以劝导教育为主，引导瓜农规范经营，及时清理占道摊点，消除交通拥堵隐患，维护整洁畅通的道路环境。

巡查新红墙网红打卡点

针对新红墙区域游客流量大、商业拍摄乱象多发等治理难题，街道联动地铁商业运营方召开专项协调会议，明确商拍分区管理、严控占位拉客、强化人流值守疏导等规范举措，同步对商业体装饰装修、广告招牌设置、餐饮油烟噪音等方面提出规范化管理要求，以“约法三章”推动区域秩序持续向好。

在老旧小区治理中，执法人员不再是简单的“罚单开具者”，而是兼具执法者、联络员、调解员等多重身份，依托“前端宣传引导+后端问题处置”双轨并行机制，对反复劝导无效的违规行为依法依规处置，维护大多数居民的合法权益，让法治精神在社区治理中得到彰显。

开展夜间专项巡查整治

下一步，武昌区中华路街道将持续深化“城市管理进社区”工作成效，持续深耕基层治理、细化服务举措、打磨城市细节，以精细化治理雕琢城市品质，以暖心服务守护民生福祉，全力打造宜居宜业的古城街巷治理样板。