中华建设网讯（通讯员 梅学文 钟剑）为持续深化基层城市治理效能，畅通群众诉求直达渠道，新洲区城管综合执法大队全面推进城管进社区常态化、制度化建设，目前已实现全区12个街镇社区服务全覆盖，把管理触角延伸至基层一线，把便民服务送到群众家门口。

执法队员常态化下沉各社区党群服务中心，与社区工作人员面对面沟通对接、梳理市容管控台账、规范群众诉求处置流程，严格落实问题巡查、线索上报、现场核查、闭环整改全链条工作机制。围绕垃圾分类规范投放、油烟噪音扰民、市容环境乱象、小区秩序管理等民生热点，靠前排查隐患、耐心普法宣讲、协同联合治理，用心用情解决群众急难愁盼。

依托社区便民服务阵地，城管部门完善工作公示流程、健全民情响应机制，坚持情理兼顾、柔性执法，主动倾听居民意见建议，细化日常巡查管控，常态化开展走访摸排、台账归档、纠纷协调等各项工作，不断夯实基层共治根基。

下一步，新洲城管将持续巩固全域覆盖成效，深化街社联动协同治理，不断优化下沉服务模式，以精细化管理擦亮城市环境底色，持续提升辖区人居环境品质与群众幸福获得感。