中华建设网讯（通讯员：冯夏雪 姜甜甜）近日，武汉市江岸区花桥街道组织综合执法中心人员组成宣传队伍，深入辖区主要道路和商业街区，开展“门前三包敲门宣讲”活动。

与以往侧重检查的方式不同，此次行动以沟通服务为主，工作人员携带《致临街商户的一封信》及《“门前三包”责任承诺书》，与商户进行面对面交流。

“很多商户知道‘门前三包’，但不太清楚具体要做什么。”一位工作人员表示。为此，工作人员用通俗易懂的语言，向商户们解释政策：“包干净”需做到门前无暴露垃圾、污水污迹，规范设置垃圾分类收集容器并分类投放；“包美化”要爱护门前花草树木及绿化设施，杜绝乱张贴、乱涂写、乱刻画等行为；“包有序”则需严格遵守市容管理规定，严禁占道经营、乱搭乱建、乱停乱放，确保消防通道畅通。

针对部分商户对责任区域界定、违规处置标准等疑问，执法人员结合典型案例进行现场普法，清晰告知商户“门前三包”的责任边界、法律义务及未落实责任的相关后果，引导商户树立“主人翁”意识。

在沿街一家杂货店，店主李先生听完讲解后说：“以前觉得管得宽，现在明白了，门口干净了，顾客也更愿意进来。”随后，他在《“门前三包”责任承诺书》上郑重签名。

工作人员不仅讲解政策，也听取商户意见。一位餐饮店主反映厨余垃圾处理有困难，执法人员现场提供解决方案和建议，帮助其落实责任。这种交流方式让商户感受到参与感，不少商户表示，自己也是城市环境治理的一分子。

下一步，花桥街道将建立“宣传引导+日常巡查+动态督导”长效机制，持续跟踪商户“门前三包”落实情况，对未履行责任的商户进行耐心劝导和督促整改，对拒不整改的依法依规处置。同时，常态化开展上门宣传和政策解读活动，不断强化商户的文明经营意识和责任担当，推动形成“商户自治、社会共治、多方参与”的城市管理新格局。