核心摘要:近日,武汉市江岸区二七街道综合执法中心创新推出以“门前三包责任书、致经营户的一封信、四色提示单”为核心的“三工具”管理组合拳,并配套落实“有效性、公平性、闭环化”三大执法原则,实现执法效能与人文关怀的双向提升,助力打造规范有序、和谐宜居的辖区环境。
中华建设网讯(通讯员:冯夏雪、李贵龙)为破解城市管理难点,提升精细化治理水平,近日,武汉市江岸区二七街道综合执法中心创新推出以“门前三包责任书、致经营户的一封信、四色提示单”为核心的“三工具”管理组合拳,并配套落实“有效性、公平性、闭环化”三大执法原则,实现执法效能与人文关怀的双向提升,助力打造规范有序、和谐宜居的辖区环境。
“签了责任书、收到提示单,哪些能做、哪些不能做一目了然,按规范经营反而更省心。”德祐商铺的张老板对街道的新举措表示认可。据了解,“三工具”体系设计清晰、功能互补:门前三包责任书明确商户在卫生、秩序、设施维护等方面的主体责任,从源头压实管理责任;致经营户的一封信以通俗语言解读法规,增强商户守法意识,拉近与管理部门的距离;四色提示单则通过颜色区分和文字说明,直观提示违法行为,成为“提示—跟踪—处置”闭环管理的关键一环,让执法流程更透明、更高效。
二七街道综合执法中心人员介绍,在执法实践中,他们坚持以原则促规范、以闭环防反复。有效性原则针对流动摊点采取“口头劝解+书面提示”,对违规商铺实行“上门沟通+限期整改+定期复查”,防止问题回潮;公平性原则确则保同路段执法标准统一,杜绝“选择性执法”;闭环化原则通过书面记录与跟踪复查,为后续执法留存依据,形成管理无缝衔接。
“现在执法既讲规矩又有人情味,摊贩不占道了,环境整洁了,我们买菜也更方便!”居民王阿姨对整治成效连连称赞。截至目前,二七街道已向85家企业及单位发放《门前三包责任书》,推送公开信30余份,对违规行为出具提示单30余份,初步形成商户自觉参与、群众积极监督的治理氛围。