核心摘要:“真没想到,不用千里迢迢跑深圳,在家门口就办好了儿子的公积金提取,太感谢你们了!”年过六旬的方女士在孝感住房公积金中心孝昌办事处窗口,激动地连声道谢。
中华建设网讯 “真没想到,不用千里迢迢跑深圳,在家门口就办好了儿子的公积金提取,太感谢你们了!”年过六旬的方女士在孝感住房公积金中心孝昌办事处窗口,激动地连声道谢。
日前,孝昌办事处通过“跨省通办”服务,成功为方女士代办其儿子在深圳缴纳的住房公积金提取业务,解决了她的实际困难。方女士的儿子不幸去世,需申请提取其在深圳缴存的住房公积金。按照办理流程,她必须亲自前往深圳办理,不仅路途遥远、舟车劳顿,还面临材料准备繁杂、流程不熟悉等多重困难。得知这一情况后,办事处迅速启动“跨省通办”工作机制,通过全国住房公积金监管服务平台,主动为方女士提供代办服务。工作人员全程协助她整理、准备相关申请材料,并通过平台与深圳市住房公积金管理中心实时对接,在线提交证明材料,顺利完成提取申请,让老人免受奔波之苦。
今年以来,孝昌办事处已累计办理“跨省通办”业务16笔,有效解决了群众“异地办事”难题。"政务服务没有终点站,只有始发站。"孝昌办事处负责人表示,将持续深化"放管服"改革,推动"跨省通办"从"能办"向"好办""智办"升级,用政务服务的"加速度"托举人民群众的"幸福度",让"跨省通办"的惠民春风温暖更多游子归家的路。
下一步,办事处将继续坚持以“高效办成一件事”为目标,进一步拓展“跨省通办”服务范围和深度,持续优化业务流程、提升服务效能,努力打造“审批更快、服务更优、效率更高”的营商环境,切实提升缴存职工的获得感与满意度。
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