中华建设网讯（通讯员 费帆 戚思佳）三月的江城，春意融融。珞珈山上的樱花如云般绽放，映照着熙熙攘攘的人群。3月26日，随着气温的升高，武汉大学樱花大道也迎来客流高峰。

自武汉大学“樱花节”开幕之日起，武昌区珞珈山街道综合执法中心便同步启动了樱花季“护樱行动”。以“精细管理+温情服务”双线并进，为游客织密秩序保障网。不仅让文明赏樱与美丽风景相得益彰，更是一场城市治理与人文关怀的双向奔赴。

樱花大道旁设服务点，普法与关怀同行

在武汉大学核心赏樱区域，珞珈山街道综合执法中心设立了法规宣传点。不仅为游客提供法律咨询和文明赏樱的宣传资料，还特别准备了爱心药箱、纸巾、饮用水等应急物品。“我们希望通过这些贴心的服务，让游客感受到武汉的热情与温暖。”综合执法中心工作人员表示，宣传点的设立不单是普法和为游客提供帮助，更希望通过宣传引导，让游客文明赏樱。

一位小朋友不慎摔倒受伤，其家长发现附近的执法中心宣传点配有应急药箱后，便前来求助。现场值守的执法队员立即使用药箱内的消毒用品细心处理伤口，并安抚小朋友的情绪。“太感谢你们啦！要不然都不知道哪里买消毒用品。”小朋友的家长对综合执法中心队员的帮助表示由衷的感谢，并称赞执法人员的服务让她感到温暖和安心。

全天候巡查+重点值守，维护校园秩序井然

为了全面维护校园秩序，珞珈山街道综合执法中心提前谋划、精心部署，在全体执法队员、工作人员出动的基础上，还联合武昌城管执法大队、武汉大学保卫部，组建了机动巡查队，通过定人定岗、延长时长等措施，对校园内的赏樱区域进行全天候的巡查。同时，执法中心在武汉大学弘毅门、茶港门、珞珈门、珞南门等关键位置设立了秩序维护岗，安排执法人员轮班值守，共同为广大游客和师生营造一个安全、有序、和谐的赏樱环境。

“我们的巡查队伍不仅在校园内持续巡查，还对校园周边区域的市容环境进行细致检查。”综合执法中心负责人表示，在整个樱花季期间，执法中心重点开展了校园周边秩序的整治工作，对占道经营、流动摊贩等进行规范管理，确保校园周边环境的整洁与有序。

只分区域不分品牌，政企协作畅通赏樱路

为确保樱花盛开季节武汉大学周边地区的单车井然有序，并提升游客出行体验，珞珈山街道综合执法中心联合武昌城管携手哈啰、美团、青桔三家共享单车企业，在武大周边多条道路实施“包干制”单车秩序管理措施。

整个樱花节期间，武汉大学周边道路被划分为几个责任区域，确保每个区域有专属运维团队负责。天鹅路共享单车秩序由哈啰运维团队负责，八一路则由美团和青桔运维人员共同管理。“无论哪家企业的共享单车，只要停放在该路段，就由负责该路段的运维团队进行统一调度和管理。”珞珈山街道综合执法中心负责人介绍，“包干制”的做法，将运维人员责任明确化，促进了企业间的合作，实现了资源共享和效率最大化，避免了责任模糊和管理交叉的问题。

针对校园周边可能出现的交通拥堵问题，执法中心还与交警部门紧密配合，加强交通疏导，确保赏樱游客和师生的出行顺畅。

女子巡查队亮相樱花节，柔性服务展风采

今年樱花盛开之际，珞珈山街道综合执法中心创新组建了首支“女子巡查队”，并正式亮相。五位身着“城管蓝”的巡查队成员，以柔美的姿态穿梭于樱花大道，成为校园中一道独特的风景。

“女子巡查队的成立，旨在以更细腻的方式传递城市的温暖。”珞珈山街道综合执法中心的负责人表示。这支队伍不仅参与相关法律法规的普及和宣传工作，在服务游客方面也展现出更强的亲和力。女子巡查队带队队员介绍，巡查队还在各点位设置了失物招领栏，在武大西门值守时，队员在共享单车车筐内，发现一女式背包。巡查队队员询问四周游客无果后，在原地等待了近一小时，失主的丈夫才匆匆前来认领，队员与失主核对了基本信息后，将包归还失主。

“游客的一句‘谢谢’就是最暖心的回报。”巡查队员表示，她们经常听到游客感慨：“武汉的执法小姐姐，人美心更暖！”在樱花树下，刚柔并济的服务，让城市管理的“尺度”与“温度”悄然绽放。

珞珈樱雪映江城，文明花开暖人心。武昌区将继续以“春风化雨”的态度创新服务措施，确保每一季樱花盛开之时，都与城市文明的芬芳和执法为民的温情相融合，让樱花之美，成为一张更具温度与深度的武汉文旅名片。