中华建设网讯（通讯员 刘思思）4月10日上午，武汉市江夏区市容环境卫生服务中心支部书记、负责人秦飞飞以普通群众的身份来到江夏区市民之家服务大厅，参与开展走流程体验服务活动，通过现场亲身体验方式，全面了解企业和群众在办理费收业务过程中遇到的难点、重点问题，进一步提升生活垃圾服务费征收程序，持续优化营商环境。
秦飞飞和工作人员约定缴费时间，签收《城镇垃圾处理费告知书》；随后持《城镇垃圾处理费告知书》和营业执照走进市民之家服务大厅，到市民之家2楼表单区填写非税收入通用申报表，随即到税务专区取号处取号，根据叫号前往C区机动窗口办理缴费，体验整个生活垃圾服务费的征收缴费流程。
通过此次走流程活动，了解缴费流程是否简便、提交资料是否复杂、服务是否贴心等群众普遍关心的问题，从而进一步精简办事流程，提升企业和群众的满意度、幸福感。
下一步，江夏区将持续深入开展“科长（业务骨干）走流程"活动，进一步优化缴费流程、提高办事效率，持续提升城管服务精细化水平，为全区营商环境贡献一份力量。
