中华建设网讯（通讯员 周文钦 陈卓）近期，武汉市江夏区安山街综合执法中心路长在巡查时发现茶园村一处住宅周围生活垃圾堆放杂乱，该处毗邻斧头湖，脏乱差的环境与斧头湖“格格不入”。为保障安山湿地公园周边环境，提升居民人居环境，路长随即通过“路长制平台”联系茶园村楼长一同前往调查情况。
整治前
“这些垃圾都是这家的老人捡回来的，平时一个人在屋里也蛮造业”，从围观村民的话语中工作人员了解到该老人患有精神障碍，偶尔能够正常交流几句，平时喜欢拾荒堆放在家中。“这些垃圾随意堆放肯定是不行的，不仅有碍观瞻，污染环境，还有安全隐患，我们要及时进行清理”。
整治后
由于情况特殊，路长立即与茶园村相关负责人沟通，茶园村相关责任人承诺尽最大能力对该老人进行帮扶。在多次沟通后，终于取得老人的理解，执法中心路长随即联系环卫工人将垃圾清理干净。“以前看到穿制服的工作人员就感觉和我们有距离，但是随着接触和相处，又觉得他们其实也不是冷冰冰的，希望他们能一直像这样有温度，有爱心的去解决问题。”围观村民感慨道。
下一步，江夏区安山街综合执法中心将继续完善文明执法工作体系建设，强化“路长制”宣传，切实解决居民难题，坚持柔性为主、刚柔结合的工作方式，创新工作机制维护安山环境，增加民众满意度。
