中华建设网讯（通讯员 李红艳 詹春艳）自3月1日起，取消燃气开口费等有关项目的文件出台后，引起了谷城县老百姓高度关注，要求退还燃气开口费的信访与日俱增。为了给老百姓一个满意的答复，谷城县住建局物业股及时与谷城华润燃气有限公司联系，了解权威政策，知悉我县收取的不是“开口费”而是“城镇燃气工程安装费”，费用纳入房屋建设成本。工作人员又深入各开发企业，查阅各小区的购房买卖合同约定。经调查，我县尚未将天燃气工程安装费纳入商品房销售成本核算。再逐一耐心地与信访业主沟通、进行解答，受到信访业主的好评。

下一步，县住建局将以开展的作风建设“服务年”活动为契机，加大物业领域信访突出问题的化解工作，切实维护和保障群众的合法权益。