一是强化服务意识，畅通工作流程。深入落实各级优化营商环境要求，成立优化营商环境工作领导小组，制定《优化营商环境工作实施方案》，按照“便民、规范、高效”的原则，发布供水服务指南，开放微信公众号、服务专线，为企业开设绿色通道，提供免费上门服务，打通审批、勘验、报装供水服务全过程。

       二是强化精准施策，缩减办理时限。按照省委提出的“321”工作法则，全面梳理我县用水报装流程手续、去繁就简，将流程由5个简化为2个，办理时限由5.5个工作日缩短至2个工作日，申请材料减至1项。同时，进一步提高服务效率，对提交申请或电话预约的企业用户，免费安排专人“一对一”上门服务，严扣各环节时间节点，实行首问负责制、限时办结制。今年来，已为51家企业及个体用户办理报装用水业务，共缩减178.5个工作日。

       三是强化业务常态，保障生产稳定。按照“有呼必应”的工作思路，高度重视企业的用水问题，尤其是在供水安全保障上，积极为企业提供供水管线检查和维修服务，做到“问题解决从快，服务质量从优”，不影响企业生产。在涉及企业办事方面，务求精细化，做到“政策规定能宽就宽，项目费用能减就减”，不增加企业负担。年初以来，共完成涉企供水管线检查50余次，供水抢修210余次，为22家企业减免自来水费用，累计减免资金3.3万元。（孙中鑫  周智磊）