稿件来源：绍兴市综合行政执法局网站

嵊州市综合行政执法局执法队员深入一线，耐心倾听社情民意，热心帮助纾难解困，将“三服务”落实在行动上，体现在细微处。

1.走访艇湖社区东塘村，开展三服务工作

近日，剡湖中队城北分队队员走进了艇湖社区东塘村，与村主任进行了亲切的交谈，了解村里的一些基本情况，为更好的开展三服务工作打下良好的基础。

据了解，村里的一家企业1400多平方米的厂房正在补办手续，向执法队员们咨询相关情况，队员们告诉村主任，依据嵊政办〔2018〕54号文件规定，符合规定补办条件的，可按照相关程序补办相关审批手续。

同时，执法队员也向村干部们宣传了空气的污染防治是现在的重点工作，要做好这项工作，需要从源头治理抓起，控制空气污染物的排放。现在传统旧俗的露天焚烧秸秆，落叶等行为，不仅造成空气污染，影响土壤肥力，而且也极易引发森林火灾。依据《中华人民共和国大气污染防治法》《浙江省大气污染防治条例》等相关法律可以对该类行为处以罚款，情节严重的构成犯罪的，要依法追究刑事责任。蜂窝煤的使用，餐饮油烟的不规范排放，都会造成大气污染，影响周边居民的生活环境和质量。希望村干部配合执法队员工作，对各户村民，村内的餐饮快餐店，对外经营的食堂进行相关的宣传和劝导，齐心协力，打赢蓝天保卫战。

2.践行服务群众理念，帮拆广告消除隐患

近日，剡湖中队接到市民反映，鹿山公园对面的居民楼墙面上有人违规放置户外墙体广告牌，既影响了市容市貌又存在安全隐患。对此，剡湖中队队员进行现场查勘，发现环城西路居民楼外墙上钉着两块风水算命的广告牌，逐对照楼层上前敲门寻找当事人，队员表明来意告知其放置的户外墙体广告已经违反了《绍兴市市容和环境卫生管理条例》的规定，属于擅自设置广告户外设施，要求其限期拆除。当事人表示积极配合，但因为自己是残疾人，无法自己动手拆除，会找工人在3天内拆除这两块广告牌。