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双鸭山市城市管理综合执法局:“四个突破”践行“721”工作法

发布时间:2019-12-26 15:11 来源:

核心摘要:来源:双鸭山市城市管理综合执法局 721工作法是住建部倡导的城市管理工作方法。即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。自开展不忘初心、牢记使命主题教育以来,市城市管理综合执法局始终用四个意识导航、四个自信强基、两个维护铸魂。在实际工作中,学习北京、上海等发达城市的先

来源:双鸭山市城市管理综合执法局   

“721”工作法是住建部倡导的城市管理工作方法。即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,市城市管理综合执法局始终用“四个意识”导航、“四个自信”强基、“两个维护”铸魂。在实际工作中,学习北京、上海等发达城市的先进理念,把树立服务理念、提升服务标准、提高服务质量、扩大服务范围作为第一要素,寻求新时期城市发展、服务、管理与我市经济发展的融合点,积极践行“721”工作法,实现了“四个突破”,收到了明显的社会效果。
 
在思想观念上实现新突破
 
城市管理者每一项工作都与百姓息息相关,直接影响着百姓的生产生活,实现思想观念的转变是城市管理者亟待解决的问题。市城市管理综合执法局结合我市城市服务管理工作实际,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。为喜迎新中国成立70周年,开展了“干干净净迎国庆”市容专项整治,以清理占道经营为重点,每天出动100余名执法队员,20余台执法车辆,对“城市八乱”现象一经发现、立即纠正。对流动摊贩管理坚持“疏堵结合”“考虑民生”的原则,为老弱病残群体划定了专门区域允许其规范经营。9月下旬开始,督促沿街各单位和商家严格按规定悬挂国旗,对发现国旗破损、悬挂不正确等现象进行了及时通知整改,切实营造一个规范有序、热情洋溢的节日氛围。力争把群众观点、群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上,着力解决群众最关心最现实的利益问题。
 
在服务意识上实现新突破
 
“利民之事,丝发必兴”,市城管执法局坚守为人民谋幸福初心,把为人民谋幸福作为根本职责,把满足人民群众的新期盼作为主攻方向,真正聚焦人民群众痛点、堵点,精准施策、靶向治疗,变百姓“痛点”为发展亮点,真正做到今日事今日办、群众事马上办、简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办。9月4日,市城管执法局与市交警支队、市道路运输管理处、市住建局等部门发布联合通告,对三马路新兴大街至西平行路两侧违法停车行为进行集中整治。禁止货运车辆停放,所有货运车辆一律进入三马路跨线桥下统一停放,实行统一管理。禁止小型机动车辆在规定时段以外停放,可停放时间以所设警示牌规定时间为准。凡未按规定私自停放的各种车辆,由交管部门依法予以处罚。这一路段以往长期交通堵塞、严重影响群众通行的“难点”问题彻底得到根治,得到了社会各界和群众的一致好评。
 
在工作落实上实现新突破
 
城市服务管理就是在“被面”上“绣花”,怎样把花绣好才是最关键的问题,说白了就是怎样当好城市的“管家”。在5年拆违工作中,以规划动迁区和居民小区为重点,共拆除违法建设3万余平方米,棚厦300余处。对新增违法建设坚持“零容忍”,坚决遏制突击抢建和顶风搭建,发现一起、查处一起。加强了对餐饮油烟扰民和露天烧烤行为的管控,整改无高空排烟设备的餐饮场所400余家,督促安装油烟净化设施34家,安装无烟环保烧烤车72家。对三马路烧纸市场进行了集中清理,严禁店外经营和随意摆摊设点,并对中心城区室外焚烧行为加强了教育引导和规范治理;在非洲猪瘟防控工作中,全体执法人员放弃节假日休息,挨家挨户与全市1300余家餐饮行业签订《加强餐厨废弃物管理责任状》,每天晚6时至8时在辖区巡查监控餐厨垃圾集中处置情况。
 
在创新引领上实现新突破
 
市城管局坚持以解决问题、破解难题、促进发展作为出发点和落脚点,突出问题导向,在“动力转换”过程中实现了从“跟随式创新”到“引领式创新”的跃升。在校园周边环境整治方面,一是坚持严格执法,对校园周边流动食品摊贩坚持“发现即清”,给学生营造一个干净、健康的校园周边环境。二是配合食药监部门加强食品健康宣传,发动学校、家长、学生一起抵制流动食品摊贩,保证学生的身心健康。在“小开荒”治理方面,不再仅仅局限于恢复绿化,而是与住建、规划等部门密切协同配合,纳入城市整体规划建设,提高绿化带的实际利用率,避免出现“清了开、开了再清”的恶性循环。其中,五中后院的“小开荒”(面积5000余平方米)清理后,经统一规划,现已修建休闲小广场。在餐厨垃圾管理方面,一是与环卫部门科学制定餐厨垃圾统一收集时间表和路线图,加强监督检查,抓好源头治理。二是牢固树立全市“一盘棋”思想,加强对县区的工作指导力度,实现标准统一、推进同步、监管同时。通过工作创新,切实补齐管理短板、堵塞管理死角、填补管理盲区,真正把管理的重心下移、触角延伸。
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