（来源：中国建设报）
11月15日讯 近年来， 重庆市九龙坡区以“ 大城细管、大城智管、大城众管” 为核心， 建立统一领导指挥、专业精细管理、部门协作联动、全民共同参与的大城管工作机制， 扎实抓好城市综合管理各项工作的统筹协调和推进落实， 实现城市面貌及环境卫生大提升。
街网一体 推进全域全员管城
九龙坡狠抓制度创新落实， 以“ 五长制+网格化”为主线， 探索建立实施一整套行之有效的城市综合管理体制机制，为打造高品质城市环境蓄力聚能。
区级领导担任各镇街“ 街长”， 高位协调城市综合管理难点问题， 靠前指挥推动重点整治项目， 牵头督办城市治理顽疾。在每个镇街设立“街网办”， 选聘人大代表、政协委员、企业负责人、商户代表、社区干部、居民代表、志愿者等担任路长、巷长、楼长、店长以及专职网格员， 实行体制内外人员共同担任路长、巷长的“双路长、双巷长制”， 不断完善责任链条。
区级层面对各镇街高质量城市管理工作和推行“五长制+网格化”工作进行考核。
各镇街也制定逐级考评办法， 传导压力， 将辖区所有企事业单位、市民群众发动起来， 对认真落实城市管理义务、配合城市管理工作的社会单元给予物质激励与精神激励。
定标定量 深化环卫精细管理
九龙坡大胆创新探索城市清扫保洁工作的作业标准化、考核精准化和监管智慧化， 实现环卫作业监督管理由定性向定量、单一向综合、滞后向实时、粗放向精细的“四个转变”， 走出了一条好用实用管用的管理路子。
编定一本“ 教科书”， 力促作业标准化。编制 《九龙坡区道路环境卫生标准化作业手册》， 以“ 统一标准、遵循流程、注重细节、追求质量” 为核心， 从作业细节进行了精确规范。
用好一把“ 刻度尺”， 实现考核精准化。出台 《九龙坡区道路环境卫生精准化考核文件汇编》， 严格按照作业标准对作业质量及时间进行考核， 使环卫清扫质量明显提升、管理效能明显提高。
搭建“ 一个平台 ”， 推进监管智慧化。开展全区地理信息普查更新， 建立“四级”网格和全区综合巡查云平台， 整合全区监控资源， 实现互联互通、共享共治。
文化引领 打造优质服务品牌
传承“ 爱岗敬业， 甘于奉献”的“ 劳模精神”。建成九龙坡环卫文化展览馆， 全方位展示区环卫劳模先进事迹， 塑造行业新形象。 常态化开展学习活动， 宣扬忘我的工作热情、无私的奉献精神以及拼搏进取、爱岗敬业、乐于服务的职业道德， 持续传承“ 宁愿一人脏，换来万人洁”的环卫精神。
弘扬“ 精雕细琢、精益求精”的“ 工匠精神”。通过反复实践，对各类环卫作业的标准规范和操作流程进行深挖细抠，逐一制定精确到厘米的作业规范。
培育“勇于探索、不断开拓”的“创新精神”。成立 3 个环卫创新工作室，针对环卫设施建设、环卫机具改进、环卫作业管理等方面进行创新。目前，创新工作室已拥有专业技术人员、岗位能手 20 余名。（渝言）
