春潮澎湃处，扬帆奋进时，2019年玉环市行政服务中心城管窗口持续推行“上门服务”“容缺预审”“快递送达”等便民举措，今年以来共主动办理事项256次，凝心聚力为“最多跑一次”注入服务力量，力争让群众办事少跑腿或不跑腿。
聚引力，深化局班子坐班制。 严格落实部门负责人体验“最多跑一次”改革活动制度，局班子成员每周分批到窗口“问诊把脉”，与办事群众互动、沟通、对话，聊民情、话民意、解民忧，撰写坐班札记，填写跑改体验表，有力推动城管审批工作走深、走实、走心。
聚全力，推进业务办理标准化。 窗口以标准化推进权力运行“业务流”整合优化，以标准化固化改革成果，实现所有事项标准化100%全覆盖。深化落实“减事项、减次数、减材料、减时间”要求，进一步梳理规范业务办理，构建统一规范、动态调整的标准化办事事项和办事指南体系。
聚精力，整合信息掌上政务。 在省政务服务网的基础上，推进城管业务系统和“一窗受理”云平台的全面对接，在现有基础上，构建成集综合执法、行业监管、数字城管为一体的网络智能指挥大调度平台，切实提高城市管理发现问题、解决问题的能力，实现指尖服务。
聚合力，提高跑改工作知晓度。 窗口联合局妇联、工会等开展巾帼文明“岗村共建”，下乡入户普及垃圾分类、燃气安全等生活小常识，扩展城管“最多跑一次”宣传面。同时依托浙江政务服务网、“玉环为民服务”和“玉环城市管理”微信公众平台，实现线上线下宣传融合。（玉环市综合行政执法局 供稿 编辑 张婷婷）
