嘉兴市秀洲区创新管理方法,整合管理资源,按照“责任网格具体化、管养队伍专业化、督查考核常态化”的原则,积极构建条块结合、责权统一的城市管理网格组织,研究探索城市网格化管理新模式,全面提升城市精细化管理水平。
一是划分网格定责任。 以街道为单位,将两个街道区域各划分为12个网格。每个网格由一名街道班子成员担任网格长负总责,包片负责网格内园林环卫市政突出问题排查整治工作;包片网格内由街道班子成员分管科室人员、社区工作人员及综合执法中队片区执法人员约7-10人担任网格员,具体负责问题排查上报和协调整改,实现市区范围网格全覆盖无盲区。
二是落实专业队伍抓整改。 由网格长带领网格员按计划对网格范围内园林、环卫、市政等问题进行地毯式排摸、登记,并由街道统一分类梳理,编制问题清单,通过区“智慧城管”指挥中心统一派单协调处置,做到立查立改,不能立改的,制定方案限时整改。涉及环境卫生问题由街道直接交保洁单位整改,涉及园林绿化等问题由秀宏园林绿化公司整改,涉及市政基础设施等问题由秀禾市政管理公司整改。网格长全程跟踪问题整改进度,对排查问题进行“回头看”,确保全面排查无遗漏、彻底整改无后患。
三是信息共享强合力。 积极探索多种类、多层次城市管理信息交流方式,促进信息共享、城市共建。拓展智慧城管信息采集方式,在“秀洲综合执法”微信公众号增加群众举报模块,鼓励市民将身边发现的城市管理问题第一时间上传至微信公众号,由区智慧城管及时派单处理。区级层面创建专项行动微信工作群,针对涉及多部门、多领域的问题在工作群中及时沟通交流,快速协调处置,进一步强化协同作战优势,形成齐抓共管的局面。
四是督查考核促实效。 督考工作小组对网格排查整改情况进行不定期监督检查,通过工作群定期通报网格排查整改进度,促进排查整治工作落到实处。每月组织一次城市管理网格考核评比,通报考核结果,进行网格“大比武”,激励各网格比学赶超争先进,促进城市网格化管理取得实效。(嘉兴市住房和城乡建设局 供稿 编辑 张婷婷)