中华建设网讯   （记者 金志诚）  日前，商务部、住房城乡建设部等8部门发布《促进智能家居消费行动方案》，围绕扩大优质智能家居供给、完善智能家居标准体系、支持智能家居消费、发展适老化智能家居等，推出促进智能家居消费的七项举措。

 

 

一份行动方案，为何由8个部门联手？商务部相关部门负责人一语中的：家居消费规模体量大、涵盖领域广、产业链条长，是居民消费的重要组成部分，也是将惠民生与促消费相结合的重要领域。近年来，随着技术加快迭代升级、居民生活品质化需求不断提升，智能家居快速发展，市场渗透率不断提高。

 

从工厂里的芯片，到卖场里的样板间，再到社区里的回收站、银行里的消费贷——智能家居这条链，横跨一二三产，牵动着千家万户的灯火。8部门同题共答，答的是一道关于"美好生活的未来"的综合题。

 

一、万亿级市场，正在敲门

 

先看几组2026年的数字。

 

市场研究机构艾媒咨询的数据显示，中国智能家居市场规模2025年已达8154亿元，预计2026年将攀升至9980亿元，叩响万亿级市场的大门。中商产业研究院的测算同样乐观：2026年中国智能家电市场规模预计达到8335亿元，适老化智能家居市场预计达到662亿元。国际数据公司（IDC）则预测，2026年中国智能家居设备市场出货量有望达到3亿台，同比增长8.8%，智能扫地机器人与智能照明设备将领跑增长。

 

政策之手，正在为这份成绩单添柴加火。2026年以来，消费品以旧换新政策持续加力，并向智能家居、适老化产品扩围。商务大数据显示，截至5月2日，今年以旧换新已惠及8427.4万人次，带动销售额6193.6亿元；5月1日起，上海、湖北、重庆等地在国家统一品类基础上新增智能家居补贴，苏宁易购监测显示，假期前三天，补贴扩围地区的扫地机器人、洗碗机等智能品类销量同比增长2倍以上。在湖南，消费者购置智能家居产品按扣除优惠后最终售价的15%享受补贴，每件最高1500元；在黑龙江鸡西，仅7月一个月，就有197家商户进入智能家居补贴白名单。

 

中国企业，也在这个赛场上跑出全球速度。IDC最新报告显示，2026年第二季度，全球家用清洁机器人出货约1120.5万台，同比增长21.5%，其中扫地机器人788.5万台，头部三强的座次表上，中国品牌的名字赫然在列。创立于2017年的追觅科技，2025年销售额突破400亿元，年利润约30亿元，其扫地机器人累计出货已达1100万台；2026年前四个月，这家企业在海外连办六七场发布会，从硅谷到斯坦福，从沙特到CES。截至2026年，全球Matter认证的硬件和软件产品总数已超过1.4万款，中国产业链正从"认证大户"走向"规则共建者"。

 

二、成长中的四道坎

 

我国智能家居消费成绩喜人，但也面临着堵点、卡点、痛点。

 

第一道坎，是"孤岛"。你家的小米音箱，未必叫得动海尔的空调；客厅里的智能灯，可能只听得懂自家App的方言。商务部在方案解读中直言，针对的正是"智能家居互联互通方面存在的堵点"。中国智能家居渗透率2024年仅约14.5%，而英美等成熟市场早已越过40%的门槛。标准林立、生态割据，让"全屋智能"常常停留在广告词里。

 

第二道坎，是"智障"。消费者舆情分析显示，超八成用户对智能家居产品总体满意，但软件稳定性投诉集中于智能音箱、智能门锁、扫地机器人等品类：音箱半夜自启，门锁"翻脸"不认密码，扫地机器人建图紊乱、撞翻宠物食盆。当"智能"变成"智障"，消费者付出的不只是金钱，更是信任。

 

第三道坎，是"暗门"。部分产品网络安全防护形同虚设，摄像头、麦克风权限可能被盗取。有消费者反映，卧室摄像头在休眠状态下自动"睁眼"，关联账号异地异常登录数月竟未被发现。

 

第四道坎，是"内卷"。2026年5月，线上智能门锁千元以下产品销量占比已达六成，价格战硝烟弥漫；而头部五家品牌的市场份额总和，已从2021年的45%攀升至78%，马太效应加剧，中小厂商在夹缝中求生。此外，废旧家具"想扔无处扔"、家装服务"找散工难放心"、老人面对满屏图标手足无措——服务的"最后一公里"，仍是短板。

 

三、七项举措，对准痛点

 

《"十五五"规划纲要》明确提出，丰富智能家居场景，推动智能新产品应用，制定智能家居互联互通标准，支持老旧房屋适老化改造和智能化升级。为适应不同群体消费需求扩大优质供给，商务部、住房城乡建设部等8部门制定了《促进智能家居消费行动方案》。

 

《行动方案》坚持目标导向、问题导向，针对智能家居消费的增长点及存在的堵点卡点，推出了"扩大优质智能家居供给、完善智能家居标准体系、支持智能家居消费、发展适老化智能家居、畅通废旧回收服务链条、优化社区便民服务、加大财政金融支持力度"，以促进智能家居消费的七项举措，重点突出四个方面：

 

一是坚持供需协同发力。《行动方案》提出，鼓励生产企业加强智能家居产品研发；支持家居卖场、购物中心等设立智能家居体验中心、全屋智能和数字家庭样板间；引导金融机构加大对智能家居消费等贷款支持力度，积极支持消费者购买智能家居相关产品。

 

二是打造多元融合生态。针对智能家居互联互通方面存在的堵点，《行动方案》明确，完善智能家居产品智能化分级评价标准体系，加快制定实施智能家居互联互通等强制性国家标准，加速推动全屋智能一体化融合发展。

 

三是精准服务不同群体。围绕广大消费者的差异化需求，《行动方案》明确，加快培育一批大型家装企业和平台，推出个性化、多样化装修套餐，大力发展定制式、订单式、预约式服务；引导企业推行适老化设计，丰富适老化智能家居供给。

 

四是打通便民服务链条。聚焦家居家装领域配套服务不便利问题，《行动方案》提出，指导各地科学合理设置废旧家居回收网点，鼓励企业提供"送新+收旧""互联网+回收"等服务；支持在具备条件的街道、社区设立家居焕新综合服务站点，整合各类便民惠民服务。

 

四、五个"首次"，新意可圈可点

 

《行动方案》促进智能家居消费的举措可圈可点。

 

一是补贴逻辑之变。过去的以旧换新，国家统一圈定品类、统一划线；这一次，中央明确把智能家居"补贴什么、补多少"的裁量权交给地方，且首次点名"统筹支持全屋智能购新"——从补单品到补"全屋"，从普惠撒网到因地制宜，财政资金的靶向性更强了。

 

二是标准力度之变。互联互通标准由"推荐性"走向"强制性国家标准"，这意味着跨品牌互联将从"企业的选择题"变成"行业的必答题"，生态高墙有望在法律意义上被拆除。

 

三是住房供给之变。"新建全装修住宅明确户内设置基本智能产品要求"，智能家居第一次以前瞻方式嵌入住房制度设计——房子交付时，"聪明"就已长在骨骼里，而非业主入住后的"外挂"。

 

四是适老机制之变。适老化从设计倡导升级为"银发产品认证"制度，方言识别、操作便利被写入国家文件——让技术学会"敬老"，有了可检验的标尺。

 

五是循环链条之变。回收网点首次被明确"纳入有关规划、给予用地和空间支持"，"以车代库"被写进行动方案——旧家具这个多年悬置的城市治理难题，进入了政策视野。

 

五、"美好生活"从行动开始

 

《行动方案》的出台，是"美好生活"的具体注脚。从清晨自动拉开的窗帘，到老人床头监测心率的手环，再到社区里能寄存、能维修、能回收的焕新服务站，政策把"人工智能+"的宏大叙事，翻译成了千家万户的细微幸福。

 

是扩内需、促转型的关键落子。智能家居产业链条长、带动系数高，一头连着4亿级用户的消费市场，一头连着芯片、传感器、大模型的硬核科技。方案与2026年6月商务部等8部门《关于加快"人工智能+消费"发展的实施意见》彼此呼应，"十五五"规划纲要"丰富智能家居场景、制定互联互通标准、支持老旧房屋适老化改造和智能化升级"的蓝图，正一步步变成施工图。

 

是重塑全球竞争格局的中国方案。从追觅在海外的高端化突围，到Matter规则共建中的中国身影，中国智能家居正在完成从"产品出海"到"生态出海"、从"卖硬件"到"卖体验"的历史性转身。而国内统一大市场与统一标准的成型，正是这场远征最坚实的后方。

 

夜色降临，机器人"总厨"端出热汤，智能门锁在主人指纹触碰的瞬间轻声应答，老人对着音箱用乡音说"把灯调暗些"，灯光便温顺地低垂下来——《行动方案》里那七项举措，落在生活里，其实就是这些细碎的、温暖的瞬间。

 

商务部相关部门负责人表示，下一步将推动政策尽快落地见效，带动更多智能家居产品走入百姓家庭。万亿市场的大门已经叩响，标准的灯塔正在点亮。从"住有所居"到"住有智居"，从"房子"到"家"，这段旅程，中国正在坚定前行。