中华建设网讯 （通讯员 魏建东 李楠）清晨巡查遇流浪 城管暖心伸援手

1月10日清晨，南阳市火车站广场寒风凛冽，南阳市城市管理保障中心广场管理保障科职工蔡新一如往常一样在广场开展巡查。在巡逻至广场西侧时，他发现一名衣着单薄、神情疲惫的流浪人员蜷缩在角落。蔡新一立即上前询问情况，征求个人意见后，第一时间拨通了市救助站的电话，并陪伴在旁等待救助人员到来，直至流浪人员被安全接走。这一举动，不仅温暖了受助者的心，也展现了南阳城管人“人民城管”的服务情怀。

 

 

职责在肩 城市管理有温度

作为南阳市城市管理保障中心的一员，蔡新一所在的广场管理保障科承担着火车站广场、解放广场等重要公共场所的环境美化、设施维护和秩序保障工作。这正是中心职责中“擦亮‘两场一站’城市窗口”的生动实践。在日常工作中，他们不仅是市容秩序的维护者，更是城市温情的传递者，用实际行动诠释“城管为民”的初心。

从“管理”到“服务” 城管品牌进人心

近年来，南阳市城市管理保障中心在市城管局党组的领导下，持续擦亮“宛美城市绣花针”品牌，推动服务向广场游园、背街小巷、社区楼院延伸。此次蔡新一主动救助流浪人员的行为，正是这一服务理念的缩影。中心不仅关注城市运行的“大事”，更用心解决群众身边的“小事”，让城市管理既有力度，更有温度。

城管暖心事 传递正能量

类似这样的暖心场景，在南阳市城市管理保障中心的工作中并不少见。从保障供水供热、整治燃气安全，到维护市容环境、助力污染防治，再到日常巡查中的一次次援手，城管人始终坚守一线，用责任与善意守护着城市的文明与温暖。他们不仅是城市的“管家”，更是市民身边的“贴心人”。

一座城一群人 传递一份温情

城市的美好，源于每一个细微之处的关怀。南阳市城市管理保障中心将继续秉持“人民城管、服务为民、保障为先”的理念，在做好城市运行保障的同时，传递更多暖心正能量，让南阳这座城市更加有序、更有温度。