她们如同闪耀的星辰，在城市管理中散发着独特的光芒，被群众亲切地称为城市“绣娘”；她们是城市中亮丽的橙色风景线，被群众形象地称为城市“美容师”。在近日举行的全国妇联纪念“三八”国际妇女节暨表彰大会上，焦作市中站区城市管理局女子执法中队和山阳区环卫服务中心清扫三所山阳路清扫保洁组双双荣获2024年度“全国巾帼文明岗”称号。

 

为不断满足人民对美好生活的向往，用“绣花功夫”精心管理城市，焦作市中站区城管局于2019年7月成立了女子执法中队，精挑细选出30名年轻女队员加入队伍。入队初期，队员们集中参加了业务、体能、礼仪、医疗急救等方面的系统培训，为精细化城市管理工作做足了准备。

在工作中，她们创新推出“步行执法”机制，积极践行“721”工作法（即70%的问题用服务解决，20%的问题用管理解决，10%的问题用执法解决），推行“容缺执法”方式，坚持开展“护学岗”“访民问暖”等工作。她们曾暖心护送走失孩童回家，依托城管“爱心驿站”为户外工作者及周边商户提供取暖、纳凉等贴心服务，用柔情、体贴和微笑赢得了群众的点赞与肯定。

凭借出色的表现，女子执法中队连续两年荣获省级“巾帼文明岗”和“三八红旗集体”荣誉称号，为中站区打造了“文明执法、柔性服务”的亮丽名片。

 

荣获“全国巾帼文明岗”的山阳区环卫服务中心清扫三所山阳路清扫保洁组，已成立近30年。这支10人团队中有7名女职工，平均年龄在55岁以上，主要负责山阳路上9.7万平方米道路的清扫保洁工作。早在2020年6月，该保洁组就荣获了“河南省巾帼文明岗”荣誉称号。

每天凌晨4点，当大多数人还在睡梦中时，这些城市“美容师”已开始了一天的工作。她们将普扫、细扫、深扫相结合，实现精细化作业；采取全天候巡回保洁方式，确保垃圾第一时间清理，做到“零基础清扫”；她们一遍遍穿梭在大街小巷，一次次巡检保洁质量，以高标准守护着城市的“颜值”。

“山阳路作为焦作市主干道、精品路段，清扫保洁标准高、任务重、难度大。我们将继续发扬环卫工人吃苦耐劳的优良作风，为市民创造更加干净整洁的城市环境。”山阳区环卫服务中心清扫3所山阳路清扫保洁组相关负责人表示。

两支“队伍”用行动诠释了“她力量”的坚韧与温暖，撑起了焦作城市管理的双“国字号”荣誉，展现了新时代女性在平凡岗位上的不凡担当。她们不仅是城市的守护者，更是文明与温暖的传递者，为焦作市的城市管理工作增添了浓墨重彩的一笔。

来源：河南日报