中华建设网讯 （通讯员 朱焱）“看看，现在我们小区跟改造前比，里里外外彻底变了样。干净、整洁、变美了！楼里楼外重新粉刷，小区里硬化了路面，整修了花园，还有健身器材，感到舒心、暖心。”最近，家住平顶山市高庄矿家属院的李女士心里乐开了花。

“我们小区有电梯了，再也不用爬步梯了，哎，心情很高兴，为我们办了件实实在在的好事，解决大问题了，为政府点赞。”平顶山市自来水家属院80多岁老人刘大爷一脸满足地说，住建部门在民生关怀上的一系列“大手笔”让我们的获得感和幸福感直线上升。

近年来，平顶山市住建局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，以解决群众急难愁盼问题为出发点，坚持问需于民、问计于民、问效于民，深入推进楼道革命、环境革命、管理革命“三个革命”，实施电梯加装、养老托育、基本医疗、充电桩、停车场、垃圾分类、公园游园、智慧安防等设施“八个同步”，修补基础设施，完善基本功能，改善居民生活条件，努力打造15分钟生活圈，切实让人民群众的获得感更加可感可及、城市发展更可持续。2019年以来，已争取上级改造资金21.05亿元，更新改造1215个小区、惠及16.21万居民，累计完成投资18.6亿元，超额完成省定目标任务；在2023年河南省城镇老旧小区改造工作评价中，获得“优秀等次”。

一、坚持“问需于民”，使居民幸福节节攀升

改不改？改什么？怎么改？小区居民的期盼成为改造重点。把群众呼声作为第一信号，面对面唠家常、问冷暖、听心声，打开“问需”门，找准“解题”发力点。实施社区治理“五个一”工作机制，实行居委会、业委会、物业公司“三方联动”机制，运用“一征三议两公开”工作法，深入社区调研座谈668次，开展入户问卷调查2.6万次，从方案制定、规划设计、拆违拆迁、施工改造、物业进驻、社区管理等方面，充分尊重群众的利益和诉求，广泛征求居民意见，发动居民积极参与改造，共同拟定小区改造方案，真正解决群众最迫切、最关心的事，全面提升群众生活品质，让幸福感就地“升级”，实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。

二、坚持“问计于民”，使环境面貌焕然一新

深入开展问计于民，打开“纳谏”门，筑牢“解题”支撑点。坚持有事好商量、难事勤商量、急事快商量、大事细商量“四商量”工作法，从基层群众中挖掘务实管用的“土办法”“金点子”156条。坚持以居民诉求为导向，优化完善道路、管线、消防、照明、绿化等基础设施，统筹布局养老、托幼、体育、社区食堂、便民驿站等公共服务设施，通过向上争取、地方配套、市场运作和居民自筹等方式多渠道筹集资金，居民参与贯穿改造始终，居民的生活环境得到明显改善，以打造美丽宜居的“小环境”，积极构建文明社会“大环境”。如，卫东区建东小区多方征求居民意见，辖区部分企业和居民踊跃捐资捐物，积极参与养老、托幼、超市等公共服务设施建设，在加大硬件投入的基础上，对8条背街小巷安装路灯，在20处便民点安装充电桩，打造老铁美食广场、花园街、十六中西街等特色商业街，建成8247.44平方米智慧康养中心，成立9个物业管理委员会，打造了“绿、美、畅、洁、安”的居住环境。

三、坚持“问效于民”，使城市变化日新月异

让居民在老旧小区改造中“唱主角”，“改的怎么样，群众说了算”，打开“问效”门，用群众“评题”检验得分点。按照“优化布局、完善功能、提升形象、便民利民”的总体思路，制定《平顶山市城镇老旧小区组团连片改造提质工作实施方案（试行）》，实行网格化管理，形成“街道大工委、社区大党委、网格党支部、楼栋党小组”四级组织架构，扎实推进楼体粉刷、小区亮化、拆除违建等工程，大力推进飞线管网、加装电梯、扩建停车位、增设休闲场地等事关居民日常生活的“里子”工程，从“住有所居”迈向“住有乐居”。如，新华区供应处家属院成立加装电梯工作专班，搭建“圆桌会议”，按照“全部平层入户、入户处为公共空间、周边环境最适宜、费用成本最低、对一楼影响最小、增加的空间尽可能是内部空间”的六个原则，让居民确定电梯公司、选定标准、“打分阅卷”，为居民颁发“单元好邻居”荣誉证书，实现居民同心奔赴、电梯一键直达、“梯”升居民幸福。截至目前，全市共改造提升管线32.6公里，加装电梯17部，新增停车位3879个、非机动车充电桩1398个、消防设施166处，消除安全隐患526个，改造道路64.3万平方米，增设养老、托育等社区服务设施87个，从“小切口”改善了“大民生”。

“城镇老旧小区改造一头连着民生福祉，一头连着城市发展，既是城市更新的重要内容，更承载着人民对美好生活的向往。”平顶山市住建局党组书记、局长杨洪涛表示，将以创建“五型机关”为抓手，以“人居焕新、内涵更新、制度革新”为引领，坚持实干实绩，以“绣花功夫”精心开展老旧小区改造提升，“改”到居民心坎上，“造”就居民新生活，全力打造老旧小区改造样板，交出群众满意民生答卷。