水果湖街150名共享单车“一站式”服务员上岗
武昌区政企联动升级 助力单车末梢运营
中华建设网讯(通讯员 殷莉红 王与幡)为进一步规范共享单车文明停放,助力共享单车末梢管理和运营,12月10日,武昌区水果湖街150名共享单车“一站式”服务员(以下简称单车服务员)正式上岗,同单车公司调度员携手,对水果湖片区的单车实施共治共管。这也是该区开启政企联动新治理模式,助力单车末梢管理和运营。
这150名单车服务员由水果湖街京环智慧环卫集团的120名环卫工人以及街道执法中心的30名城管协管员组成。服务区域为水果湖核心片区,即天鹅路、中北路、八一路、楚汉路合围区域,加上东湖路(楚汉路-梨园段)沿线。主要工作内容是“帮、摆、擦”,即针对单车乱停放、车篓垃圾、车身牛皮癣、车身脏污等现象进行快速响应,进行及时帮摆、帮擦等规整和清洁行动。同时,在各路段和时间段,150名单车服务员能与哈罗、美团两家共享单车企业的运营人员,保持高效和密切的联动,促进企业精准清运和调度单车。
上岗当天上午,水果湖横路上,穿着京环智慧环卫工作服的几名环卫工师傅,利用保洁的间隙,将部分骑手停放不规整的单车分别摆放整齐,并用随身携带的抹布擦拭车身灰尘,尤其是座椅以及扶手部分。
附近的洪山路上,街道执法中心的城管协管员巡查到单车停放点,扶起一辆倒地的单车,并和其他单车对整齐地摆放。见到车篓贴着招租“牛皮藓”,协管员撕下来后,还细致的用随身携带的塑料铲进行小心的清理,以保证既清理干净,又不划伤车辆油漆。
水果湖街公共管理中心负责人介绍,环卫工人、城管人员作为单车服务员,能第一时间发现共享单车停放问题并进行快速处置,“帮、摆、擦”行动能有效提高共享单车共治效率。
美团、哈罗单车公司的调度员表示,街道单车服务员,能及时通报超量堆放单车的点位,对于提高我们的转运效率有着非常好的效果。
武昌区城管局相关负责人告诉记者,单车“一站式”服务员模式是武昌区在水果湖街的试点,探索单车政企联动治理新模式,以进一步提升单车治理的响应速度与合作效率,实现1+1大于2的效果。