核心摘要:初夏时节,中建东孚物业上海文竹苑片区物业工作人员小唐和小蔡带着慰问品,再次来到独居老人江阿姨家中探望。老人已敞门相候,对物业人员的贴心到访表示欣喜。
中华建设网讯(通讯员 张宇昕)初夏时节,中建东孚物业上海文竹苑片区物业工作人员小唐和小蔡带着慰问品,再次来到独居老人江阿姨家中探望。老人已敞门相候,对物业人员的贴心到访表示欣喜。
江阿姨高兴地分享,在小唐的指导下,她已能熟练使用智能手机与女儿视频通话。小唐又耐心地向江阿姨教授了手机支付功能的使用方法,重点讲解了付款码与收款码的区别,并反复叮嘱其注意信息安全,切勿向陌生人透露验证码等敏感信息。江阿姨主动提及自己曾识破一起冒充中奖的电信诈骗电话的经历。小蔡当即肯定了老人的警惕性,现场写下社区警务室的联系电话,强调遇到可疑情况应先咨询警方,切勿自行处理。
此次探望,生动展现了东孚物业工作人员对社区老年群体的深切关怀,他们不仅提供基础的物业服务,更主动将目光聚焦于像江阿姨这样的独居老人,通过多元化、个性化的服务,精准对接老人的实际需求。