中华建设网讯 （通讯员 司家豪）2025年1月14日上午，漯河市城市运行和调度服务中心采集员别春燕巡查至桐柏山路与渭河路交叉口时，发现人行道上一根通信立杆因交通事故发生断裂，断裂的立杆倾斜严重，摇摇欲坠，给过往路人带来极大的安全威胁。

 

信息采集员对安全隐患问题进行采集

别春燕迅速反应，即刻启动专业应对流程。她从多个角度拍摄清晰照片，全面且细致地记录现场状况，在第一时间将情况上报给值班主管，并向该中心进行报备。该中心坐席员张栖琳收到信息后，通过电话、微信工作群等方式，争分夺秒地联系各通讯公司，核实该立杆的产权归属。经确认，此立杆为某通讯公司所有。

 

处置部门人员到达现场进行处置

当天下午3点，该通讯公司组织吊车及时赶到现场，专业人员分工协作，及时开展处置工作，顺利更换断裂立杆。至此，这一安全隐患在发现的当天便得到彻底排除，保障了居民的出行安全。对于后续可能存在的遗留问题，市城市运行和调度服务中心也将持续跟进，确保问题得到全面解决。

近年来，漯河市城市运行和调度服务中心秉持“我为群众办实事”的理念，充分发挥职能优势，不断强化与各处置单位的联动协作。该中心相关负责人表示，下一步，该中心将持续深入落实“快速高效、联动处置”工作制度，做到“疑难问题现场办，隐患问题马上办”，以实际行动守护市民的安全，维护城市秩序的有序、安全运行。