核心摘要:以爱管城,诚管城美。近年来,焦作市城管人用实际行动践行为民服务初心,依托“转作风、提能力、讲奉献、比贡献、树正气”活动,不断提升群众幸福感、获得感、安全感。
2024年,焦作市城管局以雪为令、全力保障城区中心枢纽道路畅通,将雨雪冰冻灾害天气对市民群众生产生活的影响降到最低。
2024年,焦作市城管局以雪为令、全力保障城区中心枢纽道路畅通,将雨雪冰冻灾害天气对市民群众生产生活的影响降到最低。图为环卫工人正在清理积雪。
去年年初,焦作市经历了4次雨雪冰冻天气,为了有效应对冬季雨雪冰冻灾害天气,切实做好冬季清融雪工作,焦作市城管局秉持“提前预防、充分准备、迅速反应、果断处置”的工作原则,完善了清融雪预案,调整了清融雪工作队伍,明确人员责任;开展人员技能培训提升,进一步提升安全意识和作业质量;全面排查隐患,检修融雪设备,积极做好冬季清融雪各项准备工作,确保即下即清、雪停路净,不少市民纷纷在微信朋友圈晒出雪夜城管人的勤劳身影,并用大拇指点赞他们的日夜守护;清融雪工作被央视宣传报道。
一封来自贵州的感谢信
2024年9月,从贵州寄来一封感谢信,感谢焦作市政设施所工作人员对其家人进行的爱心救助。
9月9日19时左右,焦作市政设施所副所长王大军、路段管理员薛海军,在新园路(月季公园)附近巡查,偶遇石某。简单沟通后发现石某本人没有携带通讯工具,也忘了与家人的联系方式。两名管理员先带着他在附近饭店吃了晚饭,后又带回所里进行洗漱休息,薛海军还从自己家里拿来了换洗衣服,让石某换上。
9月10日早上,在焦作市公安部门的核查帮助下,确定石某属失踪人口,该所工作人员高保保遂与石某所在地派出所联系。9月11日,石某弟弟在工作人员的帮助下从深圳(务工地)来到焦作,顺利接到石某保,并于9月12日安全返回贵州老家。
爱心救助提升群众安全感、幸福感
以爱管城,诚管城美。近年来,焦作市城管人用实际行动践行为民服务初心,依托“转作风、提能力、讲奉献、比贡献、树正气”活动,不断提升群众幸福感、获得感、安全感。
2024年8月7日,解放区城管局三中队队员朱武旗,在检查燃气工作时,发现一老人晕倒在马路边且眉骨处出血。朱武旗询问情况,将老人扶起坐下休息,随后购买医药用品,帮老人清理伤口。待老人好转后,朱武旗将其护送回家。
7月10日上午,焦作市城市管理执法支队队员张建功、何有、刘彦军,在万方桥下巡察时发现有位老人晕倒。“当时周围有几位群众在围观,但是不敢轻易上去搀扶。我们三人发现情况后,第一时间上前将老人扶坐起来。”何有回忆道。
黄浊变清甜 群众乐开颜
2024年9月5日上午,盘龙河新村村民自发组织,将一面锦旗递到焦作市城管局副局长赵保根手里,感谢焦作市城管局多方协调为该村接通自来水。
2024年9月5日上午,盘龙河新村村民自发组织,将一面锦旗递到市城管局副局长赵保根(左四)手里,感谢焦作市城管局多方协调为该村接通自来水。
长期以来,盘龙河新村村民的生活用水为山阳区中星街道李贵作村农用井水。2020年7月,我市降雨量骤增,大雨过后村里井水变得浑浊,无法饮用。3年多来,村民只能到邻村有自来水的亲戚朋友家中带水或买水饮用。
去年年初,焦作市城管局集中整治群众身边不正之风和腐败问题,获知盘龙河新村村民生活用水困难的情况后,多次组织有关单位召开协调会,就该村生活用水管网施工工程进行安排部署。7月20日,盘龙河新村生活用水管网正式施工建设。经过一个多月的紧张施工,焦作市水务公司对管网验收合格后,正式为盘龙河新村供水。
看着家中流出洁净、甘甜的自来水,居民们的脸上露出了满意的笑容。
特事特办 老人用气不再难
自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展后,焦作市城管局坚持“群众利益无小事”理念,把事关群众切身利益的小事做细,实事做实。
焦作市民张女士的80岁老母亲,居住在东风桥小区。因小区居民安装天然气意愿不强烈,单独安装费用又较大,导致张女士老母亲生活中只能使用瓶装液化气,既费力、又不安全。焦作市城管局了解情况后,坚持把“市民群众满不满意”作为评价工作的标准,主动与中裕燃气公司对接,为张女士特事特办、开辟绿色通道,解决张女士的烦心事。
真心为企办事 倾心替企解忧
2024年8月20日,焦作市交通运输集团向焦作市城管局送来的一面印有“为企排忧、尽心尽责”的锦旗,感谢该局在企业发展过程中给予倾心服务和纾困解难。
由于历史原因,焦作市交通医院口经常出现严重冒水问题,虽然该区域不在焦作市城管局管养范围,但焦作市政设施所获悉情况后,急企业所急,组织专业人员克服困难、现场勘察,找症结,定方案,快整修,受到老百姓的点赞和好评。
去年5月29日,焦作市万方大酒店工作人员向城管局送来锦旗,以表达对该局加班加点修复门前地面积水处,助力酒店更好经营的感谢之情。
河堤加固 提升群众幸福感
2024年7月份,焦作市城管局河道服务中心主动与相关部门积极协调对接施工方案,并向市政府申请建设资金,在汛期来临前积极对受损的河道护坡展开修复。
工程投资修整资金27.5万元,修复河堤护坡共计50余米,惠及沿岸一号院区域5排房屋45户97人。“河道护坡受损后,一下大雨我们就担心河水会漫出来,加固后,再下大雨我们可不怕了。感谢政府把我们老百姓的担忧放在心上。”焦作市东环路一号院的居民李阿姨看着刚竣工的河道护坡整修工程开心地说。
停车入位 幸福到位
2024年8月,焦作市城管局在恩州驿古街周边新增施划停车泊位270个,有效解决了群众停车难这一难题。
为解决停车难、停车乱问题,进一步推进静态停车规范管理,焦作市城管局市容科、焦作市容秩序中心组织各县(市、区)城管部门,按照“应划尽划、便民利民”的原则,对商超、医院、商业街、市场、小区周边等区域的停车泊位进行重新排查统计,并科学新增施划,优化市民出行环境,提升市民幸福指数。
截至目前,焦作市已增划机动车停车泊位1448个,超额完成规划任务。
对违规户外广告说不 守护头顶上安全
2024年6月份,按照”安全第一、预防为主、综合治理“的要求,焦作市城管局开展户外广告设施安全隐患排查整治行动,守护群众“头顶安全”,提升城市品质。
户外广告牌事关群众安全,事关城市“脸面”。焦作市城管局市容秩序中心组织执法人员,对新安路、摩登街、塔南路等地的违规户外广告牌,进行全面检查。执法人员一边排查,一边登记商家名称、联系方式及经营范围等信息,完善工作台账,做到一路一排查,一店一核实,一处一档案,并督促商户履行安全责任人义务,定期开展户外广告设施安全检查和维护,对存在安全隐患的广告牌,要及时加固、修复,切实消除各类安全隐患。
创新设置三个市场 用心用情为民服务
2024年,焦作市城管局在全市范围内设置150个马路市场,城区范围内设置60个春节市场(11个综合性春节大集、49个灵活性年货销售点)、60个便民疏导区,为进城果农、菜农销售农副产品提供经营场地和便利服务,力争让群众生活更满意更舒心。
按照“堵疏结合、规范设置、严格管理、方便市民、服务农民”原则,焦作市城管局始终以百姓心为心,以群众事为事,本着服务果农,菜农,方便群众的原则,把规范果蔬临时销售摊点设置与严格市容管理统一起来,一方面满足菜农、果农的销售需求,依托城区48个城管岗亭和环卫驿站,为菜农、果农免费提供休息场所、热水、打气筒、车辆维修工具等暖心服务。另一方面也满足市民朋友的生活需求,积极宣传劝导菜农,果农文明销售,在指定的区域内经营,不影响交通,自觉维护摊位周边秩序和环境卫生。引导商贩诚信经营、规范经营、合法经营,以更优的质量助推经济发展。(焦作日报全媒体记者 高小豹 报道)
来源:焦作日报