在供暖前期准备阶段,工作人员积极开展走访调研,深入了解各小区供热准备情况及存在问题,并对调研情况进行梳理分类,为保障采暖季平稳开局打好基础,并督促热力公司完成了供热锅炉、一次管网、换热站等供热设施的维护检修,并对各小区二次管网状况进行摸排,对存在问题的小区管网进行维修。10月8日起,有序对各小区供热系统进行注水试压,提前检查供热管线是否存在问题,11月10日完成全部小区的注水试压工作。
同时,积极督促提供供暖服务的物业按照《特种设备安全生产监管条例》要求,结合日常巡检对企业维护保养、排查整治等工作进行督导检查,积极开展“访民问暖”工作。现场听取群众意见建议,重点对去年供暖期问题多、投诉多、难题多的物业小区“冬病夏治”工作是否到位,对不按要求落实的,及时下达整改通知,并督促物业服务企业及时整改,确保供暖期正常供暖。
截至目前,住建局联合供暖企业排查居民用户200余户,检修养护管网30.34公里、检测养护设施79项、更新改造管网1.5公里,整改2023年采暖季用户端问题18户。
下一步,确山县住建局将持续加大工作力度,高质高效做好供暖服务保障各项工作,持续提升群众对供暖工作的满意度。