今年以来，乌海市住房公积金中心充分发挥公积金住房保障功能，不断创新服务理念，完善服务体系，稳步推进各项惠民政策落实落地，使住房公积金管理更加规范、运营更加高效、服务更加便捷。

2024年，在全国城市和地区住房公积金可持续发展评估中，乌海市住房公积金中心综合发展指数在全国333个城市和地区中排名第24位，在自治区排名第2位，增值收益率达到3.31%，位居全国前列，展现了强劲的发展潜力。

优化服务流程 提升服务质效

坚持信息化数字赋能，积极探索“智慧公积金”建设，不断拓展线上业务受理范围，切实提升为民服务质效。中心通过门户网站、网上办事大厅、12329热线等办事渠道，实现了从线下到线上、从脚尖到指尖的转变，缴存职工可足不出户办理公积金租房、离职提取等业务，实现了高频线上业务“零资料、零跑路”。同时，将公积金贷款信息纳入人行征信系统，实时掌握信息数据，实现了渠道的集成和统一管理。

强化部门联动 高效推进“一件事一次办”

坚持把深化“放管服”改革、优化营商环境放在突出位置，依托住房公积金管理服务平台，与不动产、民政、人社、市场监管等部门建立数据共享机制，加快推进政务服务流程优化、模式创新。

公积金中心高效推动“一件事一次办”，持续拓展“一件事”范围，通过部门间数据互联互通，切实提高了公积金业务办理效率，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为居民带来实实在在的便利。

打造立体宣传矩阵 汇聚强大宣传合力

大力拓宽线上线下宣传方式，帮助企业和职工充分了解政策、用好政策，确保政策调整落实、落细、落到位。中心开设线上公积金热点问题问答专栏、制作政策解读短视频等。线下持续开展“四进”宣传活动，深入楼盘、小区、企业宣传，现场解读惠民政策，提高公积金政策的普及率和便民服务的满意度。

乌海市住房公积金中心将持续聚焦群众实际需求，坚持政策导向推出惠民举措，不断推出便企利民的实际举措，为缴存企业及职工提供便捷高效的优质服务。（赵永刚）