近期，重庆、广东等地陆续启动物业服务收费管理办法，对物业费上限进行限制，也带动了各地物业企业对物业费价格进行调整，许多小区业主纷纷向物业提出降费意向。南昌市有部分小区已率先调整物业费价格，获得了不少业主支持。

南昌市住房和城乡建设局相关负责人表示，当前，南昌市物业费仍是遵循市场调节价格，部分企业主动下调物业费也是主动适应市场的表现。对于已降费的小区，业主也应当及时召开业主大会表决并修改物业服务合同，保护自身合法权益不受侵害。

南昌多个小区下调物业费 降费减负呼声高涨

今年来，南昌市多个小区物业陆续发出降费通告。南昌林肯公园小区高层物业费从2.5元/平方米降至1.8元/平方米，赣铁九龙府玉栊苑小区物业费由2.8元/平方米降至2.3元/平方米，恒茂未来都会小区高层、洋房物业费由3.2元/平方米降至2.6元/平方米。

部分已降费小区的物业客服表示，降费举措在业主中都取得了非常好的反响，认为能够大幅度减轻业主负担，同时，物业企业也能通过下调价格，鼓励业主按时缴纳物业费，提升物业费收缴比率。

记者在《问政江西》平台上查询，2024年以来，全省范围内，反映小区物业费收取不合理的相关帖文就有70余条，问题大多聚焦于新房前期物业费超过3元/平方米、多个相邻小区之间收费差异较大，同小区不同楼栋费用不统一、物业费与车位费挂钩等。也有不少业主在后台私信留言询问，南昌市是否会出台相关物业费价格指导规定，南昌市物业协会是否对企业定价进行干预？

南昌市物业协会：业主可通过召开业主大会选聘价格合适的物业

带着网友的疑问，记者来到了南昌市物业协会。据协会秘书长程洪玲介绍，南昌市物业费采取的是市场调节价格，非保障性住房物业服务收费不属于政府定价范畴。江西省并未立法进行物业费价格调节，物业协会也不会制定相关行业指导价格，更多是做好物业服务质量的监督和规范。

前段时间，重庆、广东等地已出台相关条例规范物业服务价格，但两地物业费与南昌市普遍采取的物业费组成形式并不相同。程洪玲表示，重庆、广东两地的物业费仅包括卫生费、安保费等，公共区域的水电费还需所有业主均摊，而南昌市物业企业普遍做法则是将该部分全部包干。

2015年，江西省放开物业服务价格，实行市场调节价，南昌市物业费价格随即水涨船高。程洪玲介绍，目前，南昌市新楼盘物业费普遍在3元以上，非新楼盘在几角钱到两元多不等。“针对许多网友反映的前置物业费较高的问题，《中华人民共和国民法典》也为业主提供了更换物业的途径，就是成立业主委员会，召开业主大会选聘价格合适的新物业。”程洪玲说道。

考虑到当前许多新楼盘入住率低，召开业主大会难度较高，南昌市也在推行以党建引领物业管理的举措，由社区牵头成立物业管理委员会，引导业主自我管理，在业委会缺位的情况下，物业管理委员会仍可以组织全体业主对选聘新物业服务企业作出决定。

程洪玲还提到，物业费下调呼声高涨，一部分原因是业主背负着较大压力，但根本原因还是业主对物业服务水平不认可，认为质价不符。

近三年，南昌市住建局在全市开展了物业企业信用评级工作，对市内三百余家物业企业进行一星级至五星级的打分，获得三星以上即为合格，通过此举，营造诚实守信的物业服务市场环境。程洪玲介绍道，该评级程序设立了多项细化指标，会由业主、物业、城管部门等对物业企业的服务情况进行打分，再交回南昌市市场监督管理局核查信用是否合格，这是为了最大程度倒逼物业企业诚信经营，以优质的服务水平提升市场竞争力。

南昌市住建局：降费后应及时召开业主大会变更物业服务合同

随后，记者来到南昌市住房和城乡建设局物业管理科，该科李姓负责人表示，南昌市物业管理还是遵照江西省统一规定，暂不会考虑采取限价措施，当前部分物业企业主动下调价格，已是市场调节的表现。

“每个小区的设施新旧、绿化面积、员工数量都关系到物业服务成本，限价多少合适？如果一味地降低物业价格，物业服务质量又该如何保障？”李姓负责人认为，现阶段是否适合采取统一限价，仍需进一步研究和探讨。

其次，考虑到物业企业生命周期总投入的成本，前期因设备较新，物业的维护成本不高，到了后期，小区设施设备老化，需要更加频繁地维护，就要投入更多成本，在定价上也应当综合来看待。

李姓负责人提醒道，目前南昌部分降低物业费的小区，仅是由物业发布公告说明降费，但并未经过业主大会同意并修改物业服务合同，这当中存在潜在的风险。若物业降费后无法提供相应质量的服务，业主维权时就难以依据原合同主张自身合法权益。对此，建议相关小区业主及时召开业主大会表决流程，对降费后的服务内容及条款做到充分审查，保护自身合法权益不受侵害。（记者 涂文华 万礼妍）