会议总结讲评了前一阶段全市城市清洁暨乡镇建成区城市化管理工作，并结合近期暗访调研情况，对下一步常态化开展工作进行了安排部署。

张占方在讲话中指出，各县（市、区）城市管理部门要发挥统筹协调作用，组织各有关单位紧盯城市环境治理中存在的突出问题，着眼为广大人民群众打造宜居宜业宜游城市环境，常态化推进城市清洁和乡镇建成区城市化管理工作，全力打造良好人居环境。

一要转变工作方式。要紧密结合当前形势，把城市清洁和乡镇建成区城市化管理工作融入日常、融入经常、融入平常，改变运动式、突击式的做法，切实抓好常态化、长效化工作，做到久久为功、持续发力。

二要坚持群众满意。要坚持群众立场，坚持问题导向，以解决群众反映的身边突出问题为主导，以群众满意为立足点和出发点，整合畅通市民热线、群众随手拍、社会监督员、局各类新媒体和上级交办等渠道，及时解决群众反映的各类环境问题，盯现场、抓督办、促见效，确保问题解决到位，推动城市环境持续向好，自觉接受群众监督，着力提高群众满意度。

三要注重工作实效。各级城市管理部门要发挥好统筹协调、牵头抓总作用，落实好躬身入局带着干、暗访督促抓整改、跟踪指导抓提标、整改效果回头看等措施，确保群众身边的各类环境卫生问题得到彻底解决。对问题突出长期解决不到位、反弹严重解决不彻底、群众反映强烈意见大的责任单位，要强化督促、约谈提醒，确保城市清洁和乡镇建成区城市化管理工作落到实处、见到实效。

四要严实工作作风。各单位各部门要定期分析研判工作中存在的短板弱项，推动城市管理执法队伍、环境卫生管理部门、智慧城市运行中心等协调联动、形成合力，多到一线发现问题、解决问题，注重解决重点区域、重点部位的脏乱差现象。要严防形式主义、官僚主义，做到工作常抓不停摆、责任落实不推诿、尽心尽力不抱怨，用大家的辛苦指数换取广大群众的幸福指数和城市（城镇）环境持续改善的良好指标，推动城市清洁和乡镇建成区城市化管理工作再上新台阶。