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中华建设网讯（记者 王丹妮 通讯员 郭敏 张莎莎）10月11日上午，湖北省武汉市硚口区幸乐社区幸乐村10号楼前，洋溢着如同节日般的欢快气氛——彩带飞舞，地上铺着红地毯，街坊四邻围在一起，笑容满面地分享着糖果。让居民们聚在一起的喜事，正是荣华街道10号楼电梯竣工日，以及“电梯帮帮团”社区社会组织的“生日”。
活动合影
9层楼小区没电梯
89岁婆婆3年未下过楼
“以后我可以自己去买米买油了。多简单方便，门卡一刷，再按楼层，连我这么大年纪的人都会操作！”留着一头白色卷发的李阿姨开心地向中华建设全媒体记者展示自己熟练的操作。
“以后我可以自己去买米买油了。多简单方便，门卡一刷，再按楼层，连我这么大年纪的人都会操作！”留着一头白色卷发的李阿姨开心地向中华建设全媒体记者展示自己熟练的操作。
干净、明亮、宽敞的电梯里，还有几位赞不绝口的邻居：“楼上的婆婆89岁了，身体不太好，3年都没下过楼。电梯试运行那天，儿子推她下楼晒太阳，她特别开心。”电梯间内，每个人的脸上都不约而同地浮现出笑容，整个空间被温馨的气氛所充盈。
外置加装的电梯主体结构由钢梁与全透明的钢化玻璃组成，让老楼增添了“年轻感”
“幸乐村10号楼建成于1998年，是典型的老旧小区楼。没有电梯的9层楼里，住着125户286位居民。目前楼里还有88位高龄、空巢老人、残疾人等行动不方便的居民，上下楼非常吃力。几年前，社区曾经就加装电梯征求过居民意见，但存在意见分歧，没能进行下去。去年3月份，这件事再次被提上议程。最近，2部电梯终于完成了加装和试运行，太不容易了。”住户李本立感叹， “真是多亏了‘电梯帮帮团’！”
退役军人领衔不服输“帮帮团”
一个月筹满134万元加梯资金
李本立口中的“电梯帮帮团”，是一支由社区居民自发组成的社区社会组织队伍。硚口区荣华街道办事处主任曹世文表示，想干成“加装电梯”这件事，只凭热情是不够的——楼栋居民多，意见很不好统一，刚开始同意率不到三分之一。为加快电梯加装进度，社区党委鼓励居住在单元内的网格员主动站出来，并在每层设置一个“楼层长”，由同楼层居民共同推举有威望的业主做“楼层长”，成立由网格员牵头、九名“楼层长”共同参与的电梯筹备组。而这正是“电梯帮帮团”的前身。就这样，经过筹备组不断沟通协调，98%的业主同意加装电梯。
“目前我们‘帮帮团’有8名核心成员——黄利钢、祝明慧、潘捷飞、徐炜烨、彭小华、余菊娥、苏瑜、庞国”， 硚口区荣华街道办事处党建办主任郭敏如数家珍，“除了电梯公司工程师和律师，大部分成员都退休了，平均年龄超过54岁。”
被大家一直推选为最大功臣的62岁团长黄利钢是退役军人，褪去戎装多年，仍保持着强大的信念感与责任感：“沟通阶段是最困难的。由于楼层高低不同、光线遮挡、噪音等顾虑，加之加装电梯的费用不菲，居民意见很难快速达成一致。”为解决难题，电梯筹备组召开协商会议征求业主意见10余次，一点点“磨”，最终形成“阶梯缴费”的资金筹集方案。幸乐村10号在一个月内筹集资金134万元，缴费率达84%。随后，筹备组发布招募令，招募业主中有设备采购经验、熟悉招标流程的“能人”对6家电梯公司进行综合评分，最终选出一家性价比最高的电梯公司。
黄利钢（中）参加“电梯帮帮团”成立仪式
“3月，工程正式启动，施工过程中不可避免地遇到了噪音、灰尘以及交通和居民出入的诸多挑战。我始终保持手机24小时开机，以便大家随时联系我。”尽管近年来，黄利钢因心脏和腰部手术植入了支架和钢钉，身体状况并不理想，但他还是全力以赴，确保项目的顺利进行。
湖北省怡佳电梯有限公司负责人李贤军向记者透露，通常老旧小区每栋楼只加装一部电梯，像幸乐村10号楼这样一次安装两部的情况相当罕见。面对有限的施工空间，他们提出了5到6套设计方案，与“帮帮团”深入讨论，以寻求在预算、美观和实用性上的最优解。原电梯井位置的化粪池需要重新规划、腾挪空间，仅此一项就耗时一个多月。今年6月武汉暴雨期间，他们和居民们不顾深夜大雨，多次下楼检查挖电梯井的进展，确保工程顺利进行。
幸乐村10号2台加装电梯
自发考证、主动打扫维护
“舍小家顾大家”居民携手共建新家园
“尽管我担任团长，起了一些牵头作用，但真正成就这项了不起工程的是团队成员和那些默默付出的非成员。是大家齐心协力的辛勤工作，才让这一切成为可能。”黄利钢满怀感慨地说道。
刚退休的余菊娥负责电梯管理咨询和加装过程中的财务工作：“对于许多人而言，掏出一万多元来修建电梯，是一项不小的经济负担。加之沟通和施工的周期都相当漫长，因此大家对资金的使用情况格外关注。时不时会有人询问资金去向，偶尔也会传来一些质疑的声音。为了回应这些（关切），我努力确保每一笔账目都记录得清清楚楚，并定期向大家公布详细的财务报告。现在，我们收集到的资金还有剩余，我们正在按照比例逐一退还给每位出资者。”
住在三楼的史阿姨生性爱干净，自愿承担起电梯内部的打扫工作，记者看到电梯轿仓内镜子被擦拭得干干净净，地面上一点垃圾也没有。史阿姨的儿子小祝是党员，特意考了电梯修理T证、救护证，加入“帮帮团”后承担起电梯安全咨询服务工作。一旁的邻居打趣：“一开始她还不愿意装电梯，觉得对于自家来说没有太多必要，还得出一万多元，修好还有可能挡住家里光线。” 史阿姨语重心长：“人不是为了这点钱（活着），都是互相（体谅的）的。要舍小家，顾大家。”
66岁的杨阿姨住在一楼，是社区里众所周知的热心人，无论是邻里需要帮忙修理小物件、接送孩子放学，还是代取水电费，她总是乐于伸出援手。疫情期间，杨阿姨还自发照料起楼上楼下的独居老人，从不抱怨辛苦。杨阿姨笑着说：“我希望能尽我的能量，为大家做点事。虽然住在一楼，我用不上电梯，修好后家里也有一部分光线被挡住，但都不算什么。邻里间的和谐相处、能继续一起玩一起谈天，才是最重要的。”
武汉市硚口区住房和城市更新局副局长周红表示，幸乐社区的这次换梯实践，正是居民们“共同缔造”理念的成功实践，自己由衷为大家点赞。后续会考虑将这个项目打造成一个标志性的经典案例，以此作为示范，吸引全区的居民和相关从业人员前来参观学习，让他们能够借鉴幸乐社区的成功经验，从而在未来的类似项目中取得更好的成果。推进老旧小区加装电梯也是提升群众获得感、幸福感、安全感的重要抓手，目前全区正在积极探索，着力破解群众工作、资金筹措、质量监管、维护管理等“四难”问题，全力硚口区推进老旧小区加装电梯工作。
在接地气、聚人气、有生气的幸乐村，家家户户紧密相连，形成了一个温馨和谐的社区，新老街坊们和谐共融、守望相助，共同营造了一个充满爱与关怀的生活环境。
记者离开时，10号楼的居民们正在聚餐，共同庆祝重阳节的到来。他们齐声举杯，脸上洋溢着幸福的笑容，满怀喜悦地宣告：“美好的时光已经来临！”
【记者手记】
结束采访后的第二天10月12日，硚口区荣华街道办事处主任曹世文告诉记者，留有“帮帮团”联系方式的牌子刚刚挂上荣华村10号楼，成员们便接到了3拨咨询电话，希望能够吸取经验，在自己居住的小区加装电梯，“成立’电梯帮帮团’的目的，就是为了进一步推广幸乐社区电梯加装模式，让更多居民享受到电梯带来的便利，希望能对全街有电梯加装意愿的老旧小区免费提供居民协调、流程审批、施工技术、电梯安全、电梯管理、法律咨询等专业事宜指导。希望他们能够发挥专业优势，分享宝贵经验，为全街电梯加装工作继续贡献力量。”
“电梯帮帮团”联系方式悬挂在楼栋入口
老旧小区改造关系千家万户的切身利益，推进既有住宅加装电梯是完善住宅使用功能、提高城市宜居水平、便利居民生活的重要手段。老旧小区加装外置电梯是民生工程，也是民心工程。
助推加装电梯工作有序开展，不仅要有政府部门的支持，更离不开群众通力协作、协商共治。从许多成功加装外置电梯的老旧小区经验来看，需要有责任心强、协调能力强的“牵头人”，秉承“大家的事大家商量着办”的基层自治理念，公开透明地组织开展征求意见、统筹协调、安装建设、管理维护等工作，实现“共建、共享、共管”，才能真正让加装电梯的每一步都走得顺畅、踏实。
相信随着一部部电梯落地，“一键到达”的幸福按钮逐步开启，将会有更多居民告别“爬楼时代”，切实感受到电梯带来的便利和实惠，为老旧小区注入新的生命力。（部分图片由通讯员提供）
