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中华建设网讯（通讯员：刘蕾）近日，中建东孚物业西安国熙台项目客服员翟小英以其高度的专业素养和热忱的服务态度受收到业主锦旗致谢，赢得了业主的广泛赞誉和高度认可。
据悉，国熙台某商铺遭遇漏水，商铺负责人便将这一消息反馈至客服员翟小英。翟小英收到消息后，第一时间前往现场查看，给出解决方法并一直跟进后续维修事宜。维修完成后，翟小英积极做好回访，切实保障客户权益。业主为表感谢，特赠锦旗一面。这一荣誉不仅是对她个人专业能力的肯定，更是对她在提升客户服务体验方面所做努力的认可。
翟小英表示，她将继续秉持专业、热情的服务理念，不断提升自己的业务能力，为业主提供更加优质、高效的服务。
