中华建设网讯(通讯员:刘蕾)近日,中建东孚物业西安国熙台项目张敏收到业主锦旗致谢。作为国熙台项目客服主管,她始终秉持全心服务的初心,以业主的切实需求作为工作的出发点和落脚点,收获业主满意。
据悉,业主因工作原因没有时间接孩子放学,便多次联系到张敏帮忙,张敏在不影响工作之余,热心为业主提供帮助。每次在接到孩子时都会拍照片告知已接到孩子,让业主放心。业主表示:真的很感谢张敏,即使再忙也会帮忙想办法解决业主问题,不仅业务能力强,人也很贴心。
这一荣誉不仅是对她个人专业能力的认可,更是对其在提升客户服务体验方面所做出努力的肯定。西安国熙台全体工作人员将以张敏为榜样,不断提升服务质量,为业主创造更加美好的居住环境。