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针对有代表提出的《关于加强物业管理的建议》，广州市住建局介绍，广州全面推进物业管理工作，建成了以《广州市物业管理条例》(以下简称“条例”)为核心的物业管理制度体系。为提升物业企业服务标准，市住建局指导市物业管理行业协会制定和完善物业服务标准体系。
在加强收费监督管理方面，广州市住建局贯彻落实条例关于公开物业费收支情况和业主共有资金情况的制度，制定了物业服务费和共有资金信息公开工作方案。对未按照规定管理、使用、公开共有资金的物业服务企业或者业主委员会，责令限期整改。
为了加强对物业企业、业主委员会违规行为执法力度，近年来，广州市、区住建部门每年都对全市3475个物业小区进行现场督查全覆盖。以2023年为例，全年现场督查物业小区8990次，共召开协调会948次解决群众诉求、整治共有资金公开不到位等问题893个、公开曝光93宗、作出行政处罚决定10宗。
据悉，广州市住建局将力争于2025年底基本完成全市3400余个物业小区业主组织的成立任务，在具备条件的物业小区力争基本实现业主组织“能建尽建”，实现物业小区业主组织比例位居全国前列。同时，广泛宣传业主组织是执行机构而非决策机构的定位，强调业主组织不能自行决定选聘物业服务企业、使用维修资金或共有资金等共有事务。
