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中华建设网讯（记者 李孟 杜佳晨）随着互联网技术的快速发展，社会治理模式从单向管理转向双向互动，从线下转向线上线下融合，从单纯的政府监管向更加注重社会协同治理转变。城市管理宣传工作如何顺应时代变革？如何“破圈”重生，拥抱科技，让“信息多跑路，群众少跑腿”？
1月19日，首届建设行业新媒体公众号创新与发展交流大会暨湖北省城管系统宣传工作培训活动在武汉召开。中国经济传媒协会会长赵健，湖北省住房和城乡建设厅二级巡视员卢修华，中国经济传媒协会副会长、中国建筑业协会建筑业高质量发展研究院副院长、《中华建设》杂志社社长柯善北等领导嘉宾出席活动并致辞。
活动还邀请武汉大学新闻与传播学院副院长、教授、博士生导师、中国记协新媒体专业委员会专家委员洪杰文，抖音集团湖北公司公共事务高级总监肖杰作主题演讲。
谋求转型 打造“爆款”
当前，政务媒体积极谋求转型，从文字、图片、视频、数据、互动等方面多方发力，“湖北住建”公众号曾推出“你要写城管，就不能只写城管”“刚柔并济，‘城’就别样精彩”等多款引发城管系统好评的“爆款”文章。
卢修华围绕“城管系统宣传工作要接地气”指出，住房城乡建设工作与人民生产生活息息相关，各地要主动发布相关信息，以群众喜闻乐见的方式，提高住建系统各项工作的社会认知度和美誉度。当前，各地在宣传工作上亮点纷呈，赢得了群众的点赞，树立了良好的行业形象。
针对宣传工作，他提出三点建议：强化担当、勇于创新。当前，湖北住房城乡建设系统牢牢抓住让人民群众安居这个基点，以好房子为基础，推动好房子、好小区、好社区、好城区“四好”建设，房地产市场平稳健康发展，城市更新有条不紊推进，智能建造“小露锋芒”，为新闻宣传工作提供了广阔的空间与丰富的内容。同时也要看到，“互联网+”时代的传媒生态正发生着深刻改变，要立足全省住建这片沃土，提前策划、主动应对、大胆创新，打造更多有影响的宣传案例；贴近群众、贴近生活。要采用更多喜闻乐见的方式、创造更有“烟火气”“人情味”的报道；深入一线、关注基层。新闻宣传工作必须“接地气”，要坚持镜头向下、笔尖向下，把重心放在基层，“亲耳聆听、亲眼见证”群众的生活状况，掌握基层工作的实际情况和群众诉求，以鲜活故事唤起广大群众的情感共鸣。
针对宣传工作，他提出三点建议：强化担当、勇于创新。当前，湖北住房城乡建设系统牢牢抓住让人民群众安居这个基点，以好房子为基础，推动好房子、好小区、好社区、好城区“四好”建设，房地产市场平稳健康发展，城市更新有条不紊推进，智能建造“小露锋芒”，为新闻宣传工作提供了广阔的空间与丰富的内容。同时也要看到，“互联网+”时代的传媒生态正发生着深刻改变，要立足全省住建这片沃土，提前策划、主动应对、大胆创新，打造更多有影响的宣传案例；贴近群众、贴近生活。要采用更多喜闻乐见的方式、创造更有“烟火气”“人情味”的报道；深入一线、关注基层。新闻宣传工作必须“接地气”，要坚持镜头向下、笔尖向下，把重心放在基层，“亲耳聆听、亲眼见证”群众的生活状况，掌握基层工作的实际情况和群众诉求，以鲜活故事唤起广大群众的情感共鸣。
“大咖”站台 乘势而上
如何挖掘城管系统新闻“富矿”？在主旨报告环节，洪杰文就《互联网时代下如何做好宣传工作》展开分享：互联网是当今中国社会最大的变量，而变量是一把“双刃剑”，要将变量转化成增量，就应该充分认识网络传播规律。网络既是显微镜，也是放大镜，每个人都可以是时代的记录者，可以利用移动互联网搜集很多的素材。传统媒体人要想涅槃重生，就必须充分发挥内容生产的优势、充分发挥主观能动性，拥抱互联网，勇于接受新媒体时代下的挑战。
如何借力在众多宣传报道中“出圈”？肖杰围绕《新时代新媒体出圈传播的创新与挑战》授课。他谈到，当前，住建系统内城管系统短视频宣传占比较大，但与全国对比声量不足。同时，政务新媒体的传播模式呈现融合化的发展趋势，这对政务媒体从业者的能力提出了专业化的新要求，必须要了解和掌握传播学、社会学、心理学、政治学等全方位的知识。在应对职能涉舆情风险时，要先声夺人，做事件的“第一定义者”。
以笔墨为媒，以思想为桥，《中华建设》杂志社新闻采编中心副主任李动、记者部主任李孟，成都刻尚科技有限公司CEO孙晓芳聚焦城管工作宣传的“痛点”“难点”，围绕内容编辑、新闻输出、创意亮点等方面授课，让学员能够全方面、多角度学到真本领，输出有内容、有温度、有情感的文章。
以文会友 “师生”相融
“原来AI工具还能这么玩” “文章内容太冗长，竟能够一键破解”“城管宣传原来这么有‘梗’，可以好好挖掘一番”……
交流现场，讲师与学员互动频频，一问一答之间，拉近了“师生”间的距离，加深了学员对授课内容的理解。答题后的小奖品，不仅是对学员的激励，也炒热了现场气氛。此外，还有来自武汉市城管委的培训学员“粉丝”向“美女讲师”献花，室外虽有几分寒意，室内热情满满、一片温馨。
培训结束后，学员纷纷为城管系统举行的该次培训活动点赞，学员们意犹未尽，围着讲师继续交流，要课件、加微信，希望还能组织类似活动。
学员纷纷表示，省厅城管处及主办方精心组织的此次培训师资阵容强大、课程生动有趣、内容丰富详实，既有写作基础知识，又有新媒体编辑技能，还讲解了宣传工作如何为住建事业高质量发展赋能，对于基层城管宣传工作者来说犹如“雪中送炭”、受益匪浅。后期，他们将潜心钻研、把宣传重心更多地放在基层，创新报道形式，竭力传播城管“好声音”。
学员纷纷表示，省厅城管处及主办方精心组织的此次培训师资阵容强大、课程生动有趣、内容丰富详实，既有写作基础知识，又有新媒体编辑技能，还讲解了宣传工作如何为住建事业高质量发展赋能，对于基层城管宣传工作者来说犹如“雪中送炭”、受益匪浅。后期，他们将潜心钻研、把宣传重心更多地放在基层，创新报道形式，竭力传播城管“好声音”。
本次活动由《中华建设》杂志社主办，支持单位为中国经济传媒协会、湖北省城市管理执法监督局、中国国际工程咨询协会、全联城市基础设施商会。来自湖北省城管系统17个市、州160余名通讯员参加本次培训。
