加强组织领导，压实工作责任。

新乡市城管系统立即停止人员休假、周六周日不休息，全员在岗备勤，并严格落实24小时值班制度，成立低温雨雪冰冻灾害应急指挥小组，由市城管局党组书记、局长王志文担任组长，市城管局班子成员担任副组长，局属各单位负责人、局机关各科室负责人、各公用事业单位负责人为成员，进一步压实防灾减灾责任，组建水、气、暖、市政、环卫、园林等领域应急保障工作小组，综合行政执法支队组建应急突击队，密切关注天气预警信息，加强会商研判，及时采取应对措施，切实做好全市水气暖安全稳定运行、动植物防冻保护、环卫清扫保洁、道路除雪除冰、基础设施保护等防范保障工作；综合运行中心要充分发挥“运管服”平台科技化、信息化优势，及时发现各种安全隐患和问题，及时派遣处理。高标准严要求做好全市城市管理领域低温雨雪冰冻灾害的应急处置工作。

 

全面排查隐患，加强防范应对。

强化供暖应急保障。各供暖企业全面排查热力管网、交换站等设备设施，及时消除各类隐患，确保稳定运行；加强热力补水管网及室外设施的防冻保暖，避免因供水管网冻害影响供热。

确保供气安全稳定。对供气设施设备进行全面排查检修，对老旧管网、强度不足的供气设施，及时进行维修、更换、加固；对易受低温雨雪冰冻突发事件影响的危险源、地质不良区域等危险因素进行巡检，发现隐患及时采取防控措施，确保安全稳定供气。

 

保障供水稳定运行。对供水管网设施、水表井、管道配件等设备，全面做好检修保温措施，避免因低温雨雪冰冻引发供水管网爆裂、水表冻坏等；做好备用水源保障，根据供水管网布局，合理调配供水管网压力，备足应急供水设备，确保备用水源的应急供水需求。

全面排查公用基础设施安全隐患。加强对市政、环卫基础设施的检修，开展路灯线路检修并及时清除路灯冰凌，加强井盖隐患排查并及时修缮，对公厕室外水管采取有效保暖措施等；排查、消除市政工程项目安全隐患，加固施工围挡等设施，确保不发生因气象灾害导致的次生事故。

消除市容环境安全隐患。对户外广告、灯箱、门头牌匾等设施进行有针对性加固，严防设施倒塌、掉落，排除安全隐患；对户外垃圾桶进行固定处理，避免大风吹倒或飘散垃圾；加大对道路、人行道清扫力度，确保没有杂物、落叶堆积，以免被大风卷起造成安全隐患。

做好动植物抗寒防冻工作。对城市绿化苗木和园区做好有效防护，做好冬灌肥控、树木裹干、冬季修剪、树木涂白、病虫害防治、设置风障、根茎培土等防寒基础措施；排查死危树木(树木倾倒、树干压垮)、公园游园、游乐设施等安全隐患，及时消除；对人民公园、犬只收容基地的动物，加强防寒保暖，备足饲料，采用供暖设备，增加舍内温度，提高防冻能力。

及时清除道路积雪冰冻。组织车辆、人员对市管道路进行除冰除雪，合理安排融雪剂(盐)喷洒(撒布)，特别是桥涵等易结冰区域；对因低温雨雪冰冻天气或交通事故造成道路、桥梁等市政设施损坏的，及时进行维修，必要时协调交管部门禁止通行。

组建应急队伍，定制应对预案。

一是成立应急抢险队伍。市城管系统各单位进一步细化应急预案，并依照应急预案做好应急队伍的训练和应急设备储备，组建抢险队、技术队、设施队等多支应急抢险队伍，明确责任人和责任岗位，根据实际情况可按照地理位置、工作环节等方式划分责任区域，细化工作职责，确保分工明确责任落实到人，时刻关注天气情况，不断加强巡查，对薄弱环节和隐患点做到心中有数，提前做好防范。

二是积极组织应急演练。各行业各领域根据工作实际，模拟各种应急情况，熟悉应对流程和操作方法，突出预警发布、指挥调度、队伍集结、快速出动、应急作业、紧急疏散等重要环节流程的演练训练，全面检验和强化人员队伍、车辆装备等应急准备和快速应急响应能力。

三是加强人员物资保障。提前储备生活、保暖和医疗物资，设立休息点和轮换制度，全力做好应急人员后勤保障；开展应急物资安全检查和交叉盘点，建立应急物资和装备等台账，载明救灾物资种类、数量、存放地点，发生灾害需要物资支援时，及时统筹协调调度，快速发放保障到位。

加强值班值守，做好应急处置。

新乡市城管局要求全系统提高政治站位，认真做好值班值守工作，严格执行领导带班和24小时值班制度，以及事故（灾害）信息报告制度，保持通信联络畅通，密切注意极端天气变化，确保各类突发事件能够得到及时高效处置。

强化督导检查，严肃追责问责。

新乡市城管局督查办牵头，整合城管系统督查力量，加大督导力度，对单位（企业）制定应急预案、开展应急演练、人员值班值守等内容进行检查督促，确保各项措施的落实和成效，对不作为、慢作为、假作为的单位（企业）和个人严肃处理。切实做好全市市政、园林、环卫、供水、供气、供暖等公共服务基础设施稳定运行、动植物防冻保护、环卫清扫保洁、道路除雪除冰等保障工作。