中华建设网讯 ( 通讯员 孙旌豪 )作为世界上首个以进口为主题的国家级博览会,进博会见证了国家高水平开放的魄力和决心。共“进”六年来,中建八局东孚公司作为重要服务保障单位之一,始终锚定“越办越好”的方向,在进博会“主战场”组建精干团队,深度参与各项服务保障任务,旗下各项目全速运转,为进博服务保障工作贡献央企力量。
在西虹桥商务区进博保障重要阵地——中建企业天地,中建东孚在十月初举行誓师大会,成立“进博服务保障突击队”,以最佳状态进入进博保障服务实战阶段。在总结前五届进博会保障工作经验的基础上,中建东孚发扬中建八局“铁军精神”与央企服务优势,设立专人客服,组建要客接待组、综合信息组、综合保障组,周密安排,统筹协调,对接场馆内外餐饮巡查、陈设跟进、商旅安排等,充分满足每日后勤保障需求。
在中建企业天地园区内,中建东孚公司引入进博餐厅,并全面实施“零塑标准”,包括禁止使用一次性不可降解餐具等塑料制品、推行适度点餐和“小份菜”、开展自律承诺等光盘行动,力求将后勤保障工作做好做精,以精细化的服务全力护航进博。
此外,作为进博期间展示中国特色、中国服务的重要窗口,中建东孚公司旗下中建万怡酒店、中建虹桥lyf公寓酒店也提供400余间客房,提供中餐、风味小吃、西餐、茶歇等丰富餐饮服务,满足参展人员多元化的需求;出行方面,酒店特地增设高频次的短驳车,酒店大堂也安排了专属服务人员为进博会客人提供指引及咨询服务。此外,中建东孚着力推进数字赋能,成功入围首批“上海城市数字化转型(生活领域)数字化酒店特色场景示范单位”,以“客人快速入住、快速离店、快速开票、互动体验、会展商旅模式”为聚焦点,在进博会舞台上展现酒店行业全新形象。值得一提的是,酒店还与青浦区文旅局积极联动各方面资源,积极打造“进博十五分钟商圈线路”,有机融入青浦地域文化特色,以最好状态、最高标准迎接各方来宾。
目前,青浦区包括中建万怡酒店、中建虹桥lyf公寓酒店等66家100间客房规模以上宾馆酒店已被确定为“第六届进博会接待宾馆酒店”,围绕“客房供应充裕、住宿价格稳定、服务品质优质”的目标,坚持更高标准、更严要求、更实举措,统筹住宿房源保障,优化住宿服务保障,进一步提升住宿旅游接待服务标准化、规范化、智慧化、精细化水平。