为积极响应“共同缔造”理念,巩固“路长制”工作成果,今年9月,武昌区中南路街道利用路长制平台,进一步统筹综合执法队伍、企业商户资源和社区群众力量,完善路长制“1+2+N”治理模式,构建“路长、楼长、店长、共治力量”共管共治新格局,推进路长制工作提质增效。
中南路街道路长联合区燃管办、燃气安全知识宣传。 通讯员供图燃气公司开展
一是宣传经常化,当好社区“宣传员”。中南路街道践行“共同缔造”理念,主动“问需于民、问策于民”,路长走进居民家、走进社区里,“聊一聊、唠一唠”。在了解到居民对安全知识普及的客观需求后,街道主动联合区燃管办、社区、燃气公司,分别在何家垅社区、中部战区总医院幼儿园、武昌区小太阳幼儿园开展燃气安全宣传活动。在临街门店装修期间,路长多次联合社区、小区物业入户走访,向业主及施工方开展普法宣传,增强居民群众法制意识,自觉遵守相关法律规定。
武昌区小太阳幼儿园为综合执法中心赠送锦旗。 通讯员供图
二是服务常态化,当好商户“服务员”。为方便群众参与“共同缔造”,推动路长联系群众、服务群众从“最后一公里”向“零距离”迈进。中南路街道在武珞路梦时代广场开展“定人、定时、定点”服务,安排“移动路长室”执法车定点在梦时代西南角,每天早上7点到晚上10点,分两班人员值守,受理群众咨询、投诉和求助,把居民矛盾和合理诉求及时化解在一线。同时听取征集群众意见建议,自觉接受群众监督,及时改进工作薄弱环节,切实解决商户遇到的难点问题,提升为民服务水平。
武珞路梦时代广场“移动路长室”流动服务站。 通讯员供图
三是监管精准化,当好道路“监督员”。建立健全与社区、物业、城管部门、交管部门多方联动、协同共治机制,邀请群众一同担任道路“监督员”。通过定期开展联合检查,认真查找道路管控存在的突出问题,限时、高质整改,接受群众监督评价。同时依托路长制平台,通过案件上传、分派、转办等现代信息技术,对违法违规行为做到第一时间发现、第一时间处置,提高执法效率和质量。
中南路街道利用路长制平台协调城管部门现场办公。 通讯员供图
据悉,今年九月以来,中南路街道以“共同缔造”的理念,依托路长制平台,以“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”为路径来解决城市管理当中的操心事、烦心事、揪心事,当月累计开展宣传活动3次,进行现场演示7场,发放宣传单500余份,宣传受众1000余人,入户走访装修门店4家,通过“移动路长室”受理商户诉求20余件,通过部门联动解决道路管控问题4起,收到武昌区小太阳幼儿园赠送的锦旗一面。
下一步,中南路街道将坚持践行“共同缔造”理念,以精细化管理为目标,不断改进完善路长制治理方式和机制,激发群众参与、关心、支持城市治理的热情,积极有效破解城市管理难题顽症,共同努力创造宜居安居的生活环境。