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用真心 动真情 出真力 把老百姓的事办好——焦作市城管局服务冬储菜传递城市温度

2023-11-14 16:33:16来源:中华建设网   
核心摘要:如何让菜农进城卖好冬储菜,不仅体现城市精细管理水平,还彰显着城市的文明程度。近日,焦作市城管局出台一系列举措,要求各级城管部门用真心动真情出真力把老百姓的事办好。
中华建设网讯 (通讯员 夏小慧)冬储菜,一头连着菜农的收入,一头连着百姓的餐桌。如何让菜农进城卖好冬储菜,不仅体现城市精细管理水平,还彰显着城市的文明程度。近日,焦作市城管局出台一系列举措,要求各级城管部门用真心动真情出真力把老百姓的事办好。


进入冬季,菜农进城销售冬储菜情况如何,一直牵动着焦作市城管局领导的心。11月9日下午,焦作市城管局党组书记、局长杨树亮带队,对解放区、山阳区便民瓜果蔬菜摊点设置的合理性、便民性、科学性进行实地调研。在林园路市场,一些商贩正在这里张罗着介绍各自的菜品,不时吸引过往的路人前来买菜,而不远处,几名城管人员来回走动维持现场秩序。看到这一幕,杨树亮说,要把服务与管理有机结合,服务菜农管好城市的目的,就是便民而不扰民。

 

焦作市城管局党组书记、局长杨树亮(右一)调研便民蔬菜销售点


在政二街小蜗牛市场,杨树亮了解到市场的经营情况后,要求城管部门既要维护好市场周边秩序,又要规划好菜农进城售卖冬储菜便民点,在体现市场不同功能的前提下,实现产品差异性的互补,切实方便商贩、方便市民。随后,杨树亮一行来到山阳路焦辉路牛庄转盘向东200米处的临时摊贩疏导点。看到这里商贩经营秩序井然时,杨树亮满意的点点头,他要求,各城管部门就是要以百姓心为心,特别是为进城卖菜的菜农提供必要的便利和帮助,进一步优化城管服务,传递城市温度。


全心全力把老百姓的事办好,城管部门从来不是停留在口头上,而是落实到行动中。11月10日上午,在解放区政二街与天河北路附近一便民疏导点,武陟县三阳乡菜农常虎群拉来的一车大白菜在这里售卖。此前,他刚开始进城卖菜的时候一度犯难。当解放区城管人员获知常虎群的情况后,主动上门和他联系,并为他就近安置在一疏导区内。“真没想到,城管的服务这么到位,不仅上门主动联系我解决问题,还免费提供这么好的摊位。真是太感谢城管了!”常虎群说。

 

城管人员和菜农常虎群在交谈。


为切实服务好菜农在城区规范售卖蔬菜,有效解决菜农“卖菜难”问题,焦作市城管局召开“便民蔬菜销售摊点”设置部署会,对设置“便民蔬菜销售摊点”进行安排部署。“在冬季蔬菜销售旺季来临之际,为方便菜农在城区售卖蔬菜,有效解决菜农‘卖菜难’问题,持续提升城市‘烟火气’,焦作市城管部门按照‘堵疏结合、规范设置、严格管理、方便市民、服务农民’的原则,在不影响车辆行人通行、不占压盲道和消防通道、不噪音扰民并确保安全的前提下,按照统筹设置、规范经营的原则,今年在城区共设置70处便民蔬菜销售点,积极引导经营者进入销售点进行经营。”杨树亮说。

 

焦作市便民蔬菜销售点位置图


据介绍,焦作市城管部门设置的70处便民蔬菜销售点覆盖各城区,包括早市、晚市、日常销售点等多种形式的摊点。其中,解放区17处,山阳区23处,中站区10处,马村区10处,示范区10处。同时,公布便民服务热线,焦作市城管局电话:0391-12319;解放区城管局电话:2930828;山阳区城管局电话:3990085;中站区城管局电话:2956110;马村区城管局电话:3951008;高新区城管局电话:3560020。菜农遇到难题时可直接拨打热线电话求助,各城区城管部门要及时解决菜农反映的问题,为菜农提供帮助和服务。


把老百姓的事办好,必须用真心动真情出真力。“为方便菜农进城卖菜,各城区城管、环卫部门强化‘以百姓心为心’的服务理念,将为菜农提供服务作为一项重要工作来抓。全面开放48个城管(环卫)岗亭,为菜农免费提供休息场所、热水、打气筒、车辆维修工具、冻疮膏等暖心服务,不得以任何理由对菜农收取占道费、垃圾处置费等相关费用,用城管人的‘辛苦指数’换取群众的‘幸福指数’。”杨树亮说。

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