根据气象会商结果,受冷空气影响,近日北方连续降温,为确保市民温暖过冬,北京市已于11月6日0时点火试运行,启动供暖。11月7日0时,要求各供热单位要达标供热。
本采暖季,北京市集中供热面积约10.47亿平方米,其中居民供热面积约6.79亿平方米。目前,全市3610座居民供热锅炉房已经开始供热,热电联产居民供热面积全部投入运行。提前正式供热期间,居民集中供热单位不向居民用户收取额外采暖费。
为做好本采暖季的供暖准备,全市开展了以下工作:
深化冬病夏治。目前北京市共已完成1334项冬病夏治改造项目和1008公里老旧供热管线改造任务,切实补足供热系统的短板弱项。
组织入户巡检。按照今年发布的《北京市居民供暖系统入户巡检工作指导意见(试行)》,各供热单位加大了入户巡检力度,发现问题及时处置,减少供热初期因户内设施问题影响供热的情况。
落实安全管理。市区两级行业管理部门持续开展安全检查,督促供热单位深入开展隐患排查治理,落实安全生产主体责任,累计发现问题隐患数量895项,已全部整改完毕。
强化应急能力。积极落实落细应急抢险举措,组织修订供热突发事件应急预案,并编制供热应急演练方案,11月2日开展全市应急实战演练,采取线上、线下相结合的方式真实模拟采暖季期间供热管线突发泄漏的情形,并对启动应急、安全警戒等处置工作进行综合演练。采暖季期间全市36支应急抢险队24小时值守,应急设备齐全,可随时应对供热突发事件。
抓好接诉即办。坚持“日统计、周分析、月通报、季考核”,通报各区、各供热单位排名情况,对问题突出的供热单位开展约谈,累计约谈180家次。
坚持党建引领。结合主题教育对8个集中投诉小区采取“包区到人”“一区一策”方式实施专项治理。通过解剖麻雀,总结归纳出不同问题的治理举措,为全市集中供热问题的治理提供可推广的借鉴模式。
推动灾区恢复。组织属地供热主管部门和供热单位协同配合,共同完善供热保障体制机制,迅速破解灾区恢复难点问题。经过抢修重建,房山和门头沟区受汛情影响的35座锅炉房、67座热力站和管线均投入运行。
2023-2024年采暖季正式拉开序幕。各供热单位已经全员到岗到位,加快调节、建立稳定运行工况,加大供热设备设施巡检频次,尽快实现达标供热。如居民家中发生跑冒滴漏等现象,直接拨打供热单位服务电话报修。供热单位将及时响应市民诉求,主动服务,快速解决跑冒滴漏等问题。
采暖季期间,市、区城市管理部门还将密切关注天气变化,督促供热单位根据气温精准调节和安全运行,确保温暖第一时间流进千家万户。同时持续推行“供热管家”微循环服务模式,及时处理群众供暖诉求,让广大市民身暖心更暖。