长期以来，住房公积金异地办理一直是群众关注的痛点难点问题。省住房和城乡建设厅结合“我为群众办实事”实践活动，积极推进住房公积金业务全程网办、两地联办、代收代办工作，跨省通办服务便捷高效、范围不断拓展。截至目前，全省已实现13项服务事项跨省通办，今年新增租房提取住房公积金、提前退休提取住房公积金2项服务事项跨省通办，线上办理笔数分别为3.86万笔、0.47万笔，大幅提高群众办事效率，解决了多地跑、往返跑难题。

 

聚焦助企纾困服务经营主体，省住房和城乡建设厅强化政策保障，出台云南省促进建筑业高质量发展若干措施等政策文件，支持建筑企业做大做强，为148家企业核发省级许可资质462项。落实助企纾困政策措施，强化金融支持等政策服务，帮助企业走出困境。大力培养建筑业人才，全省二级建造师注册人数增至8.3万余人。完善云南省建筑行业企业信用综合评价标准，构建“诚信激励、失信惩戒”机制。截至目前，已公布26504家企业信用综合评价结果，其中“AAA”企业2035家、“AA”企业1633家、“A”企业10020家、“B”企业2家、“C”企业12814家。

 

围绕科技赋能政务服务水平提升，省住房和城乡建设厅着力打造升级5个信息系统平台，实现27项政务服务事项“一网通办”和16项行政许可事项“全程网办”，电子材料占比达92.19%。升级水电气网联合报装“一件事一次办”审批服务3.0版本，将“3010服务”升级到“3005服务”，全省各地用水报装、用气报装不超过3个环节，材料一次性上传，“零跑腿”办理，涉及外线接入工程实行并联审批，5个工作日办结。推进“减证便民”行动，对11项政务服务事项、86个证明材料实行告知承诺制，减少了循环证明、重复证明现象发生。

 

在推进各项工作中，省住房和城乡建设厅践行一线工作法，主动上门、靠前服务，深入了解和掌握企业办事难、办事累、办事慢等问题，实实在在为企业出点子、想招数、献良策、办实事、解难题。厅领导班子成员深入一线、基层50次，调研发现问题66个，推动问题解决、工作落实44个。省住房和城乡建设厅还把政务中心窗口服务质量纳入年度考核指标，实现自建审批平台与全省网上政务服务平台“好差评”系统对接，引导企业和群众对服务质量、效率、结果等进行综合评价，倒逼党员干部转变作风。今年以来，政务服务事项办理好评率继续保持在100%。