今年以来,福彩街驿站执法队员始终践行“马路办公 马上办理”工作机制和“全心全意为人民服务”的理念,持续推进“强基础、转作风、树形象”活动,扎实开展作风纪律“大整顿、大提升、大转变”活动,严格按照“721”工作法开展为民服务,多次受到了领导的肯定和市民群众的称赞。
一是深入开展宣传普法活动,当好“宣传员”。3月份以来开展责任区制度宣传500余人次,组织普法进社区60余次,发放宣传彩页1000余份,服务人群2000余人;二是开展柔性执法,当好“劝导员”。及时规范劝导附近流动摊贩300余次,劝导商户履行责任区制度200余次,纠正喇叭叫卖、户外宣传600余起,进一步优化了营商环境,提高了城管驿站执法人员的美誉度。三是倾心提供服务,当好“服务员”。福彩街驿站在负责人侯瑞玲的带领下,程亚强、李硕、梁晨等队员们热心为群众服务,特别是在面对“杜苏芮”超强台风强降雨天气,侯瑞玲克服手臂骨折困难,带领队员们连续四天四夜为建筑工人、市政工人、环卫工人等提供避雨休息、充电、饮水、阅读等服务。截至目前,提供人员休息2000余次,充电服务800余次,阅读服务1000余次,避雨、雨伞服务200余人次,解决市民群众服务“最后一公里”难题,搭建了城市管理工作者与群众的“连心桥”。
下一步,福彩街驿站执法队员将继续践行“人民城市人民管、管好城市为人民”理念,用心、用情为市民群众提供高质高效的服务,讲好城管身边人身边事,全面展示立体、真实、客观的城管执法人员形象,奋力推进新乡市城市管理执法工作进入全省第一方阵。