“没想到现在建设项目验收后就能拿证,真是又快捷又踏实又幸福!”每每说起博爱县住建局开展的暖心服务,焦作市新材料职业学院项目负责人就倍感温馨。
赞誉背后,是博爱县住建局绘就的为民服务生动画卷,更是用真情筑起的一个暖心服务丰碑。
群众“幸福账单”,就是住建“责任清单”。为深入开展优化营商环境活动和万人助万企活动,博爱县住建局牵手相关部门建立联动机制,实现了工程建设、竣工验收和不动产证办理三件事一次办理。将工程建设项目从竣工验收申请到办理不动产手续涉及到的业务化零为整,形成“一窗受理、统一管理、规范流程、一办到底”审批服务模式。主动对接建设单位,将所需要的材料提前一次性告知企业,在办理过程中积极配合企业做好容缺受理工作。使竣工备案与不动产登记进行同步受理、并联审批,真正实现工程建设项目联合验收和不动产登记无缝衔接。博爱县住建局努力让群众真切体会到暖心服务的成效和进步,感受到暖心服务的温度和厚度。
“这是博爱县首宗验收即发证项目,打通服务群众最后一公里,将办理时间缩短到1天,节省了企业办理手续时间,提高了项目审批效能,规范了建设工程验收行为。群众天天有感的关键小事,就是我们牵肠挂肚的民生大事。下一步博爱县住建局将进一步优化业务流程,以优质高效服务助力打造一流营商环境。”博爱县住建局党组书记、局长宜怀亮坚定地说。
博爱县住建局开展暖心服务活动,解决群众急难愁盼问题,折射出的是看得见、摸得着的民生温度。