今年4月，浙江省宁波市住建局领导班子锁定“现代治理”系统性调研、“一流城市”对标性调研等五方面共10个课题，如着眼住宅小区“物居业”协同治理堵点，带头领衔推进物业管理融入社会基层治理体系中的体制健全，探索小区矛盾纠纷化解路径等。目前，全局已同步完成处级以上干部共74个调研课题，聚焦“痛点”“堵点”，实现地毯式全覆盖领题定向。民生利益无小事。市住建局牢牢把握此次主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，认真履行职责使命，坚守服务初心，以实干、实绩、实效为住建工作提质增效贡献力量。

 

 

今年5月，浙江省宁波市住建局以党建引领“物居业”协同共治为主题，对海曙区南门街道万安社区、万安小区，镇海区庄市街道湖滨社区、万科城小区进行实地走访，并与区政府、区物业主管部门、街道、社区、业委会、物业服务企业进行了座谈交流。5月11日，在镇海区庄市街道湖滨社区内，来自镇海区的多名社区、物业和业委会代表济济一堂，围绕社区党组织对小区治理工作的领导、小区重大事项的议事规程、业委会规范化制度建立等议题展开了热烈讨论。一个小区如何将“物居业”的力量拧成一股绳协同治理小区，芳辰丽阳小区可谓给出了“样板”。芳辰丽阳是一个建成交付于2014年的超大体量小区，共有住宅3448户，居民人数超过1万人。聚焦破解物业服务中的“急难愁盼”问题，芳辰丽阳组建红色业委会，成立红管家物业联盟，形成了“物居业”三方共建共治的良性服务模式。随着房屋日渐老旧，小区透水、屋顶渗漏水等问题逐渐显现，居民对维修的呼声很高，业委会利用开发商留存的一笔资金妥善解决了该问题。业委会管理成功与否，一个重要的考核指标是能否精准监督好物业，调动物业工作积极性，让业主感受到安全感和幸福感。业委会的做法是，遇事将心比心，会站在他们的角度看待问题。同时，制定《物业管理考核办法》，由业委会每月组织委员和业主志愿者对物业服务质量进行检查，每季度汇总，考核采用百分制，分值65分以下，将从物业每年扣押在业委会的10万元质保金中扣除3-5万元作为处罚，如果高于80分，则会对物业进行针对性奖励。这项考核办法从2018年开始实施，小区物业的服务水平大幅度提升，并形成良性循环。“物居业”协同同治以来，2018年至2022年，小区物业费收缴率从87%升至98%。

 

随着主题教育的深入开展，住建系统党员干部深刻感悟到，只有不断加强党的领导，推动党组织向最基层延伸，以党建引领破题基层治理的难点、堵点、痛点，才能为社区建设的创新先行注入强大动力；只有充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用，才能实实在在地破解群众“急难愁盼”问题；只有凝心聚力做好党建引领“物居业”协同共治这篇大文章，把“物居业”协同治理的纽带拉紧、机制建强、根基筑牢，才能不断增强群众的获得感、幸福感。