近年来,汝南县城管局坚持贯彻行政执法宽严相济、强化执法为民服务理念,全面实施住建部城市管理“721”工作法,变被动管理为主动服务,把群众满意和商户需求作为出发点、落脚点,秉持处罚与教育相结合的原则,广泛运用说服教育、劝导示范等方式,推行柔性执法、轻微违法行为依法不予行政处罚,让执法既有力度又有温度,大大提升了管理对象满意度。
下一步,汝南县城管局将坚持执法与普法相结合、“嵌入式”管理服务,由监督检查向主动问需转变,由日常监管向平台调度转变,由现场执法向非现场执法转变,创新管理方式,通过普法宣传、座谈会等形式,探索建立协调共治机制,变末端执法为前端服务,变被动管理为主动服务,助力营商环境优化再提升,为打造公正、透明、优质的法治营商环境奠定坚实基础。