中华建设网讯(通讯员 杜运达)4月14日,东孚物业党总支书记、董事长金忠奎带队前往上海仁恒东孚物业对标交流,仁恒物业副总经理戴军接待交流团队。双方客服、物业人员共计15人参与交流。
一行人先后赴仁恒珊瑚世纪、公元世纪项目进行参观,戴军对项目的配套、亮点、管理细节、管理模式等做出详细介绍,展示了项目园区整体环境和设施设备房。交流会上,双方参会人员就项目前期介入、交付管理、会所运营、客户服务及满意度提升、维修及客诉处理、社区文化活动、物业日常运营管理等话题开展深入交流,同时针对管理服务中的难点问题交换意见和看法,讨论如何进一步将好的做法结合项目实际情况予以落地。
本次对对东孚物业服务品质提升具有指导意义。东孚物业将继续向行业标杆看齐,对标找差,补足短板,以“好服务”支撑公司“好产品”,助力公司进一步扩大品牌影响力。