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设施提升，补齐短板
一是全区范围内设施提升。对全区范围内生活小区、企事业单位部分不符合要求的垃圾集置点进行提升改造，增添设施、及时翻新。按要求配足标准分类垃圾桶，更换破损、脏污、陈旧分类桶。更换宣传标识样式、颜色错误、脏污陈旧的垃圾分类宣传标识、指示牌。一季度，全区共提升改造、翻新53个垃圾集置点、更换标识标牌100余个。
二是沿街商铺规范配置。区分类办联合属地执法中队对辖区内沿街商铺进行上门指导，引导商户按规范配置垃圾桶并正确投放，杜绝沿街商户在道路中随意摆放垃圾桶，随意丢弃生活垃圾等行为，更好地推动面上垃圾分类工作和市容环境面貌的整体提升。
三是涉亚场馆的设施提升。为更好地迎接绿色亚运的来临，进一步提升我区尤其是亚运场馆周边的垃圾分类标准，通过组建队伍加强现场巡查整改、垃圾集置点和投放点等硬件设施提升、红旗班平台监管到位三项举措，精细化把控分类工作各个环节，为绿色亚运保驾护航。
加强监管，落实责任
一是开展督导培训。组织全区18个街道垃圾分类专管员、垃圾分类志愿者、物业工作人员等开展业务培训，对近期垃圾分类工作中出现的问题进行讨论交流，并建立工作考核机制，确保工作人员认真履职，尽责做好本职工作。
二是加强清运管理。因地制宜，进一步优化生活小区集置点清运时间，道路旁集置点禁止长时间摆放垃圾桶，垃圾桶摆放时间不得超过垃圾清运时间前、后40分钟。在胜利河美食街等特色街区开通收运专线，确定上门回收的时间和具体地点，与各商户的做好垃圾清运对接工作。
三是数智赋能、智慧分类。顺利运行拱墅区垃圾分类三零监管平台，将全区所有生活小区的垃圾投放点、集置点等分类设施纳入监测系统，通过后台可以快速、精准地了解点位的运行情况，发现问题进行及时处理，实现了我区生活垃圾分类各环节的可追溯性，并做到“一周一通报，一月一总结”，确保有法可依、有据可查、监管有力，有效提升垃圾分类监管水平。
宣传引导，浓厚氛围
一是加强刚性约束。试点50个生活小区的投放点、小区宣传栏、主出入口等区域，设置“红黑榜”“曝光台”，对乱丢垃圾包、不分类投放行为曝光。每月在区级平台上对全区范围内的垃圾分类不文明行为进行汇总曝光。
二是氛围营造。充分利用生活小区、企事业单位电子显示屏、公告栏、微信公众号、微博、各级媒体等传播媒介，全方位推广普及垃圾分类知识，形成良好的垃圾分类宣传氛围。一季度已发表国家级、省级、市级相关媒体报道67条。
三是区分类办牵头各街道、社区，结合绿色亚运的相关要求，组织辖区志愿者队伍、垃圾分类星级达人等开展垃圾分类宣传活动，以入户宣传、讲座宣讲、趣味活动峰方式浓厚辖区垃圾分类宣教氛围，传播绿色、低碳、环保的理念。一季度已开展各类垃圾分类宣教活动300余次。此外，以集置点墙绘、展板展示、电子屏播放垃圾分类宣传片等方式重点对我区5处涉亚场馆及场馆内的商业街做好垃圾分类宣传营造。
