一是以担当负责的决心推动优化营商环境工作走深走实。成立了优化营商环境工作领导小组，坚持问题导向，对标对表找差距、聚力攻坚补短板，以只争朝夕的干事劲头，确保营商环境新提升。

 

二是加强外部监督，聘请了25名城市管理特邀监督员，对城市管理执法工作巡诊把脉。

三是按照“强基础、转作风、树形象”的要求，坚持“百姓城管”理念，积极构建 “服务无借口、办事零障碍”、“马上就办”的工作机制，推行一线工作、错时工作、首问负责、限时办结、柔性执法等一批行之有效的工作法，更好地为城市发展和民生服务，助推优化营商环境更好发展。

 

四是突出以民为本，深化作风建设，深入开展“文明执法、规范执法、公正执法”活动。在落实优化审批上下功夫。进一步压缩审批时效，优化办事流程，实现“一窗办、并联办、一起办、一次办”；在提升服务意识上下功夫。强力推进作风转变，严查违纪违规行为，提升城管部门良好的服务形象；在创新技术手段上下功夫。积极推进“互联网+政务服务”“互联网+监督”等平台应用，精简审批环节，规范审批事项；在整治市容、美化环境、服务群众上下功夫。

 

各执法大队走上街头，走进门店，集中开展市容市貌整治，多措并举为群众打造宜居宜业的生活环境；在文明执法、规范执法上下功夫。严格遵守《城管执法人员行为规范》，切实将标准化执法程序落实到执法工作中，做到执法与服务相结合，营造和谐的营商环境和文明的城市氛围。