建立线下线上服务系统，建立业主决策电子投票系统，建立住宅维修资金使用工程造价审核、项目监理等第三方服务机构名录库，建立信息披露和资金监督机制，确保维修资金归集、使用和账户运行安全，通过信用提醒、诚信约谈、信息披露等举措，破解维修资金监管难题……记者近日从江西省住建厅获悉，赣州市探索建立住宅专项维修资金交存业务“一站式”服务新模式，进一步规范资金使用、信息公开、流程监管各环节，着力提升政务服务效能，方便群众办事。

线上线下同服务今年已受理省内通办交存业务9920件

记者了解到，一方面，赣州市城市住房服务中心通过错时延时、预约办理等服务，市民中心交存点实现全年“不打烊”。同时，打通住宅专项维修资金管理系统与专户银行(赣州银行)业务系统连接，省内外任一赣州银行柜台均可办理交存业务，方便群众就近办理、线下办理，实现“一站式”服务。

另一方面，在全国同行业领先、全省首创推行微信、支付宝、赣服通等移动APP办理维修资金交存、电子票据推送业务，让数据“多跑腿”，群众“少跑腿”。今年以来，已受理省内通办交存业务9920件，发送电子票据9920份。

建立业主决策电子投票系统共受理维修资金申请106笔

赣州市城市住房服务中心率先探索建成“业主决策电子投票系统”，并于今年8月正式上线运行，有效破解小区业主公共事务表决难等问题。

截至目前，已受理13个住宅小区业委会公共事务表决申请。建立住宅维修资金使用工程造价审核、项目监理等第三方服务机构名录库，有效提升住宅专项维修资金使用效率，规范维修项目运行。2022年以来，市中心城区共受理维修资金使用申请106笔，累计拨付资金195.58万元。

建立信息披露和资金监督机制归集维修资金11亿余元

据悉，赣州市城市住房服务中心严格执行信息披露制度，通过中心政务网站、微信公众号等媒介，向社会公开维修资金交存、使用、增值收益及各小区维修资金总额及使用情况等信息；每年通过手机短信向业主通报业主分户账详情，充分保障广大业主的知情权和监督权，积极主动接受社会监督，确保维修资金归集、使用和账户运行安全。截至9月底，中心城区共归集维修资金113379.59万元，户数28.54万户。

破解维修资金监管难题催回资金共计142.48万元

此外，还开展了中心城区住宅专项维修资金历史清欠专项行动，截至9月底，催回资金共计142.48万元，催回率达81.93%。印发《关于加强商品住宅专项维修资金领域失信主体信用监管的通知》，创新建立商品住宅专项维修资金领域信用监管制度，通过信用提醒、诚信约谈、信息披露等举措，破解维修资金监管难题，经验做法获江西省住房和城乡建设厅肯定，并作为住房和城乡建设领域信用体系建设优秀案例推荐至住房和城乡建设部。